Najwyższym poziomem w hierarchii potrzeb jest. Istota teorii motywacji Maslowa (piramida)

Trudno znaleźć osobę, która nigdy nie słyszała o piramidzie potrzeb Maslowa. Próbują znaleźć zastosowanie w psychologii, marketingu i zarządzaniu. Nie jest to zaskakujące, ponieważ potrzeba jest źródłem motywacji, a motywacja jest podstawą aktywnego działania w dowolnym kierunku.

Abraham Maslow (1 kwietnia 1908, Nowy Jork - 8 czerwca 1970, Menlo Park, Kalifornia) – słynny amerykański psycholog, twórca psychologii humanistycznej.

Powszechnie znana jest tak zwana „Piramida Maslowa”, czasami przypisywana Maslowowi, – diagram hierarchicznie przedstawiający ludzkie potrzeby. Jednak w żadnej z jego publikacji nie ma takiego schematu, wręcz przeciwnie, uważał, że hierarchia potrzeb nie jest stała i zależy w największym stopniu od Cechy indywidulane każda osoba. „Piramida potrzeb”, wprowadzona zapewne dla uproszczenia idei hierarchii potrzeb, po raz pierwszy pojawia się w literaturze niemieckojęzycznej lat 70. XX w., m.in. w pierwszym wydaniu podręcznika W. Stoppa ( 1975).

Można założyć, że znając potrzeby danej osoby, można zmotywować ją do wykonania dowolnej czynności, na przykład stworzenia dochodowego projektu, pracy w zespole lub zakupu dowolnego towaru. Jeśli teoria Maslowa jest poprawna, to jest w stanie zasugerować, co motywuje człowieka dzisiaj i co będzie go motywować jutro, aby znaleźć dźwignie kontrolowania społeczeństwa.

Ale czy to prawda? Spróbujmy to rozgryźć.

Aby zrozumieć, na czym polega teoria amerykańskiego psychologa Abrahama Maslowa, trzeba znać takie podstawowe pojęcia, jak potrzeba i motywacja. Istnieje wiele definicji tych pojęć.

Możesz zatrzymać się w następujących miejscach:

Potrzebować - to świadoma potrzeba zmiany dowolnego systemu, aby uzupełnić go o coś, czego mu brakuje lub wykluczyć z niego jakiś obcy element. Innymi słowy, ma to miejsce wtedy, gdy człowiek rozumie, że coś jest nie tak w jego życiu, czegoś mu brakuje lub coś przeszkadza, i że aby tego dokonać, musi albo zdobyć to, czego mu brakuje, albo pozbyć się tego, co go dręczy. Jednak w momencie pojawienia się potrzeby jest ona niespecyficzna, to znaczy osoba nie wie, czego dokładnie potrzebuje, aby ją zaspokoić. Następnie pojawia się przedmiot (niekoniecznie materialny), który w opinii danej osoby jest w stanie ją zadowolić. Ten przedmiot jest motywem.

Człowiek otrzymuje motywację – wezwanie do działania. Motywacja zmienia jego zachowanie i wyznacza wektor jego ruchu w stronę celu.

Analizowanie biografii znane postacie, amerykański psycholog Abraham Maslow zidentyfikował pewne wzorce w ich zachowaniu i rozwinął je teoria hierarchii potrzeb. Główne jej założenia przedstawił w swoich dwóch głównych dziełach: wydanej w 1943 r. książce „Piramida potrzeb” oraz wydanej w 1954 r. książce „Motywacja i osobowość”. Warto zauważyć, że w żadnej z tych książek, a także w kolejnych pracach naukowca nie było schematycznego przedstawienia teorii. Później zyskał graficzny wygląd, po jego śmierci, w pracy mało znanego naukowca W. Stoppa. Jednak ten prosty diagram pomaga zwizualizować teorię A. Maslowa w postaci piramidy pięcio- lub siedmiopoziomowej.

Naukowiec podzielił wszystkie ludzkie potrzeby na 5 grup i rozdzielił je na poziomy. Piąty, najwyższy poziom, można warunkowo podzielić na trzy kolejne piętra, z których każde ma najwyższe potrzeby na różnych poziomach, wśród których istnieje własna hierarchia.

Jak wygląda piramida potrzeb – 7 poziomów?

Przejdźmy się piętrami piramidy Maslowa, by przyjrzeć się bliżej potrzebom, które „żyją” na każdym z nich.

Pierwsze piętro - potrzeby fizjologiczne. To wszystko, bez czego nie można sobie wyobrazić ludzkiej egzystencji: sen, zaspokojenie głodu, pragnienia, seks. Wszystkie zwierzęta mają podobne potrzeby. Dopóki nie zostaną zaspokojone, wierzył Maslow, człowiek nie myśli o sprawach wyższych. Innymi słowy, jest mało prawdopodobne, aby osoba omdlała z gorąca i boleśnie spragniona pragnienia wiedzy, przynajmniej dopóki nie wypije wody. Gdy ktoś jest dokuczliwie śpiący, nie ma sensu zapraszać go do muzeum. Gdy potrzeby fizjologiczne zostaną zaspokojone przynajmniej częściowo, jednostka rozwija wyższe.
Drugie piętro - potrzeby bezpieczeństwa, stabilność, komfort. Motywy w tym przypadku są bardziej zróżnicowane niż na pierwszym poziomie. Może to być chęć posiadania dachu nad głową, stabilnej pracy, przedmiotów gospodarstwa domowego, które nie zostaną zabrane, prawa, które będą chronić inne rzeczy.
Trzecie piętro - potrzeby społeczeństwa: zakochany, przynależący do grupy, w komunikacji. Z każdym piętrem zwiększa się zmienność motywacji. Trudno zgadnąć, który motyw będzie dla konkretnej osoby ważniejszy. Jedno jest pewne – dopóki jego potrzeby społeczne nie zostaną choć częściowo zaspokojone, nie można mówić o „wstępie” na piąty poziom.
Na czwartym piętrze można powiesić napis „ Wyznanie" Oto potrzeby zdobycia autorytetu, szacunku i uznania wartości jednostki. Otrzymawszy uznanie lub poczucie uznania, przynajmniej nawet wśród członków rodziny, możesz wspiąć się na „wyższą wieżę”. Według Maslowa tylko dwóch na stu wpada w to.
Piąte piętro piramidy - potrzeba samorealizacji. Są tu trzy stopnie: najniższy – potrzeby wiedzy, badań, środkowy – potrzeby estetyczne, ostatni – realizacja własnych talentów.

Przyglądając się bliżej, zobaczymy, że bardzo niewielu ludzi wspina się na najwyższy stopień, zwłaszcza w czasie wojny, kryzysy gospodarcze i inne wstrząsy.

W jaki sposób potrzeby i motywacja są ze sobą powiązane?

Motywuj osobę czyli tylko te potrzeby mogą go zmusić do określonego działania które są dla niego istotne NA ten moment. Jeżeli te na niższym poziomie nie są zaspokojone przynajmniej częściowo, to te na wyższym poziomie nie są jeszcze istotne. Kiedy niższe potrzeby są zaspokojone, nie są już istotne. Zaspokojone potrzeby nie motywują.

Innymi słowy, jeśli gospodynię domową boli głowa, co jeść i jak nakarmić rodzinę, jest mało prawdopodobne, że pójdzie do księgarni, aby wydać ostatnie pieniądze na tom Puszkina. A człowieka, który ma stałą pracę i dobrą pensję, pozwalającą mu kupić dowolne jedzenie w supermarkecie, trudno namówić, aby zamiast jechać na koncert ulubionego artysty, który jest w trasie, namówił na zimę wszystkie weekendowe warzywa .

Mocne i słabe strony teorii

Wytrzymałość Teorie Maslowa– w jego wyraźnym uporządkowaniu, ścisłej hierarchii, ale to też jest jego słabość.

Po jednej stronie , Teoria Maslowa pozwala na tworzenie prognoz, kalkulowanie, jakie potrzeby będą jutro dotyczyć ludzi i budowanie działań firmy w taki sposób, aby jutro oferować ludziom pożądane towary i usługi, czyli tak, aby dawało im motywacje. Przejrzysty system pozwala zrozumieć potrzeby społeczeństwa lub konkretnej osoby, dostosować się do nich i zmotywować kogoś do podjęcia określonych działań. To jest klucz do zarządzania ludźmi.

Z drugiej strony historia zna zbyt wiele wyjątków, których teoria nie jest w stanie wyjaśnić.

Krytyka teorii Maslowa przez współczesnych psychologów

Pierwszymi, którzy skrytykowali teorię Maslowa, byli Hall i Nowheim w 1968 roku. Stwierdzili, że teoria nie została potwierdzona w praktyce. Rzeczywiście, historia zna wiele przykładów, kiedy utalentowani artyści głodowali, ale tworzyli arcydzieła. Kiedy poeci cierpiący z powodu nieodwzajemnionej miłości stworzyli nieśmiertelne dzieła. Innymi słowy, naruszył hierarchię. A takich wyjątków jest tak wiele, że nie potwierdzają, ale obalają regułę.

Druga wada - brak miary ilościowej potrzebuję satysfakcji. Nie da się określić, kiedy ktoś „dojrzał” do nowego poziomu, a ktoś już „przejrzał”.

Poza tym Maslowowi zarzuca się, że jego model jest trudny do zastosowania w praktyce, ale tak naprawdę to nie jego wina – wszak nie wyobrażał sobie, że marketerzy będą próbowali wykorzystać jego teorię.

W dzisiejszej publikacji postanowiłam połączyć to, co dobrze znane Piramida Maslowa i finanse osobiste. Przeniosę hierarchię potrzeb człowieka Maslowa na sferę finansową, powiem, jakie aspekty finansowe i cechy odpowiadają każdemu z jej etapów, jak prawidłowo zbudować finansową piramidę potrzeb i dlaczego. Myślę, że powinno być ciekawe i co najważniejsze przydatne.

Jeśli więc ktoś nadal nie wie, czym w ogóle jest piramida Maslowa, to pokrótce przypomnę. Jest to stopniowa reprezentacja potrzeb człowieka w hierarchii: od niższej do wyższej, którą opracował i udowodnił amerykański psycholog Abraham Maslow. Schematycznie piramidę Maslowa przedstawiono w następujący sposób:

Według teorii Maslowa hierarchia potrzeb człowieka wygląda następująco:

Poziom pierwszy (niższy) to potrzeby fizjologiczne.
Drugi poziom to potrzeby bezpieczeństwa.
Trzeci poziom to potrzeba komunikacji, zaangażowania w społeczeństwo, grupy społeczne.
Poziom czwarty to potrzeba szacunku i uznania społecznego.
Poziom piąty (najwyższy) to potrzeba samorealizacji.

Maslow udowodnił, że w zdecydowanej większości przypadków człowiek zaspokaja swoje potrzeby w tej kolejności, trzymając się tej hierarchii. Czyli np. dopóki nie zostaną zaspokojone jego potrzeby fizyczne, nie myśli o bezpieczeństwie, dopóki nie będzie bezpieczne, nie myśli o przynależności do społeczeństwa itp. Chociaż w niektórych przypadkach, jak w przypadku każdej reguły, mogą istnieć wyjątki, ale ogólnie tak jest.

Jak to wszystko przełożyć na finanse osobiste? Bardzo prosta! Każdy ze stopni piramidy Maslowa zależy w takim czy innym stopniu, a często ta zależność wynosi na ogół prawie sto procent. Przyjrzyjmy się bliżej.

Aby zaspokoić swoje potrzeby fizjologiczne, człowiek potrzebuje pieniędzy. Za pieniądze kupuje żywność, wodę, odzież, mieszkanie (własne lub wynajmowane). Należy pamiętać, że jest to potrzeba najniższa, bez zaspokojenia której nie można myśleć o zaspokojeniu potrzeb kolejnych w hierarchii. Dlatego też w pierwszej kolejności osoba powinna skierować swoje środki finansowe tutaj, aby w sposób wystarczający i adekwatny zaspokoić potrzeby fizjologiczne. W przeciwnym razie po prostu nie będzie w stanie w pełni zaspokoić potrzeb wyższych.

Następne w piramidzie Maslowa są potrzeby bezpieczeństwa. Jak mają się do tego finanse osobiste? To też proste: żeby czuć się bezpiecznie, trzeba być człowiekiem nowoczesny świat musi posiadać jakąś rezerwę finansową. Bo jeśli go nie będzie, to pod wpływem siły wyższej nie będzie w stanie znaleźć potrzebnych pieniędzy i znajdzie się w finansowej dziurze, co oznacza, że zagrożone będzie nawet zaspokojenie niższych potrzeb fizjologicznych. Dlatego też, kierując się hierarchią potrzeb Maslowa, po drugie, człowiek powinien zadbać o kreowanie potrzeb finansowych i finansowych, aby czuć się w miarę bezpiecznie.

Kolejnym poziomem piramidy Maslowa jest zaangażowanie w społeczeństwo, przyjaźń, miłość, rodzina. Czy finanse osobiste są tu potrzebne? Tak, my też ich potrzebujemy! Krąg społeczny danej osoby bardzo ściśle zależy od jej kondycji finansowej. A im jest ona wyższa i lepsza, tym bardziej otwiera się droga do zaspokojenia kolejnych, wyższych stopni piramidy. Czy da się zbudować związek, rodzinę bez pieniędzy? Nawet jeśli tak, w niektórych przypadkach najprawdopodobniej będzie to związek krótkotrwały. Ponieważ pieniądze w rodzinie nadal odgrywają bardzo ważną rolę. Kiedyś napisałem artykuł i opisałem tę zależność. Zatem, gdy sytuacja finansowa danej osoby pozwala na zaspokojenie jej potrzeb fizjologicznych i bezpieczeństwa, zaczyna ona „inwestować” finanse w budowanie relacji ze społeczeństwem, relacje i tworzenie rodziny.

Kiedy te potrzeby są zaspokojone, człowiek potrzebuje szacunku i uznania ze strony społeczeństwa. Innymi słowy - w jakiejkolwiek działalności - pracy, biznesie, hobby itp. Czy finanse osobiste są tu potrzebne? Niewątpliwie! Każda dziedzina działalności wymaga pewnego zaangażowania finansowego, bez pieniędzy nie można nigdzie się ruszyć. Ale człowiek powinien o tym myśleć tylko wtedy, gdy jego niższe potrzeby w piramidzie Maslowa są zaspokojone.

I wreszcie najwyższy poziom piramidy to potrzeba samorealizacji. Jest to nabycie nowych potrzeb estetycznych, stworzenie sprzyjającego środowiska dla siebie, nowe i nowe sukcesy, osiągnięcia, wzmocnienie cech moralnych. Wszystko to można ująć w dwa słowa: rozwój osobisty. Czy istnieje związek między rozwojem osobistym a finansami osobistymi? Tak, też tak jest. Wszystko to wymaga nakładów finansowych w różnym stopniu. I człowiek zaczyna wydawać pieniądze w tym kierunku, gdy wszystkie poprzednie stopnie piramidy Maslowa zostały już w pełni spełnione.

Dlaczego w ogóle dokonałem tego porównania: piramida Maslowa i finanse osobiste? Abyś teraz rozejrzał się wokół, a może i na siebie, i zobaczył, że wiele osób żyje, powiedzmy, niepoprawnie finansowo (ten przykład jest tylko jednym z niewielu, które na to wskazują).

Na czym polega ta „nieprawidłowość”? Faktem jest, że błędnie ustalają priorytety swojej listy potrzeb i często „przeskakują stopnie” piramidy Maslowa. Oznacza to, że dążą do zaspokojenia potrzeb najwyższych (i to w bardzo wątpliwy sposób) w czasie, gdy ich najniższe nie są nawet zaspokojone.

Żeby było jasne podam kilka przykładów.

Przykład 1. Osoba zarabia bardzo mało, nie ma pieniędzy, żeby dobrze zjeść i kupić dobrej jakości ubrania, nie ma własnego domu (mniejsze potrzeby fizjologiczne), a jednocześnie kupuje najnowszy model iPhone'a, najprawdopodobniej także na kredyt (stara się zaspokoić potrzebę szacunku i publicznego uznania – masz iPhone’a, czyli jest spoko).

Przykład 2. Młodzi ludzie nie mają stabilnych i dobrych dochodów, nie mają mieszkania ani nawet możliwości jego wynajęcia (potrzeby fizjologiczne), nie mają majątku finansowego (potrzeby bezpieczeństwa), a jednocześnie zakładają rodzinę (potrzeby społeczne) .

Przykład 3. Osoba, która nie ma „ani grosza na koncie”, rodziny, przyjaciół, pracy, dochodów, uznania publicznego (4 najniższe stopnie piramidy Maslowa), marzy o zostaniu, powiedzmy, gwiazdą popu, wielkim artystą lub poetą ( najwyższym poziomem jest samorealizacja).

Myślę, że będzie jaśniej na przykładach. Oczywiście powtarzam, że od każdej reguły są wyjątki. A być może dla kogoś, kto w podobny sposób naruszył lub narusza hierarchię potrzeb piramidy Maslowa, wszystko dobrze się ułoży. Są to jednak odosobnione wyjątki, na które nie należy zbytnio liczyć.

Dlatego podsumowując, nawołuję każdego, aby odpowiednio ocenił swoje potrzeby i możliwości, podążał za udowodnioną przez naukowców hierarchią i rozwijał się zgodnie z przeznaczeniem natury. To właśnie reprezentuje piramida Maslowa. Dlatego naucz się prawidłowo widzieć i rozumieć swoje potrzeby oraz kierować swoimi finansami osobistymi tak, aby zaspokajać te potrzeby w sposób przemyślany i uporządkowany według priorytetów, a nie spontanicznie i chaotycznie. Będziesz miał wtedy pełny porządek zarówno w samorozwoju, jak i finansach.

Z kolei strona zawsze pomoże rozwinąć Twoją wiedzę finansową. Zostań z nami i bądź na bieżąco z aktualizacjami. Do zobaczenia w innych postach!

Nie awansowałeś w pracy. Oczywiście, to cię zdenerwowało, ale jeszcze bardziej pogorszyło cię to, że twoja druga połówka cię opuściła. Poza tym spóźniłeś się na autobus i prawie posiwiałeś, idąc przerażającą ciemną uliczką. Ale wszystkie twoje problemy okazały się nieistotne w porównaniu z pustą lodówką, kiedy naprawdę chciałeś jeść. Rzeczywiście, nasze potrzeby zastępują się nawzajem pod względem ważności. A potrzeby wyższe zanikają, dopóki podstawowe nie zostaną zaspokojone. Fakt ten sugeruje, że wszystkie nasze pragnienia, a raczej potrzeby, układają się w wyraźną hierarchiczną sekwencję. Możesz zrozumieć, które potrzeby mogą pozbawić nas sił, a które możemy sobie poradzić bez korzystania z piramidy potrzeb Abrahama Maslowa.

Abraham Maslow – piramida potrzeb

Amerykański psycholog Abraham Maslow przez całe życie próbował udowodnić, że ludzie nieustannie znajdują się w procesie samorealizacji. Przez to określenie miał na myśli dążenie człowieka do samorozwoju i ciągłej realizacji wewnętrznego potencjału. Samorealizacja to najwyższy poziom spośród potrzeb składających się na kilka poziomów w ludzkiej psychice. Hierarchię tę, opisaną przez Maslowa w latach 50. XX wieku, nazwano „Teorią Motywacji” lub, jak się ją obecnie powszechnie nazywa, piramidą potrzeb. Teoria Maslowa, czyli piramida potrzeb, ma strukturę schodkową. Sam amerykański psycholog tłumaczył ten wzrost potrzeb stwierdzeniem, że człowiek nie będzie w stanie doświadczyć potrzeb wyższego rzędu, dopóki nie zaspokoi potrzeb podstawowych i bardziej prymitywnych. Przyjrzyjmy się bliżej, czym jest ta hierarchia.

Klasyfikacja potrzeb

Piramida potrzeb człowieka Maslowa opiera się na tezie, że zachowanie człowieka jest zdeterminowane potrzebami podstawowymi, które można ułożyć w formie stopni, w zależności od znaczenia i pilności ich zaspokojenia dla człowieka. Przyjrzyjmy się im zaczynając od najniższego.

Pierwszy etap - potrzeby fizjologiczne. Osoba niezbyt bogata i nie posiadająca wielu dóbr cywilizacyjnych, zgodnie z teorią Maslowa, będzie odczuwała potrzeby przede wszystkim o charakterze fizjologicznym. Zgadzam się, jeśli wybierasz między brakiem szacunku a głodem, przede wszystkim zaspokoisz swój głód. Do potrzeb fizjologicznych zalicza się także pragnienie, potrzebę snu i tlenu oraz pożądanie seksualne.
Drugi etap - potrzeba bezpieczeństwa. Niemowlęta są tutaj dobrym przykładem. Nie posiadające jeszcze psychiki, dzieci na poziomie biologicznym, po zaspokojeniu pragnienia i głodu, szukają ochrony i uspokojenia jedynie poprzez poczucie ciepła swojej matki w pobliżu. To samo dzieje się w wieku dorosłym. U zdrowi ludzie potrzeba bezpieczeństwa objawia się w łagodnej formie. Na przykład w pragnieniu posiadania gwarancji socjalnych w zatrudnieniu.
Trzeci etap - potrzeba miłości i przynależności. W piramidzie potrzeb Maslowa człowiek po zaspokojeniu potrzeb fizjologicznych i zapewnieniu sobie bezpieczeństwa pragnie ciepła przyjaciół, rodziny lub związek miłosny. Najważniejszym i najważniejszym zadaniem człowieka jest znalezienie grupy społecznej, która zaspokoi te potrzeby. Chęć przezwyciężenia poczucia samotności stała się zdaniem Maslowa przesłanką powstania wszelkiego rodzaju grup interesu i klubów. Samotność przyczynia się do niedostosowania społecznego człowieka i wystąpienia poważnych chorób psychicznych.
Czwarty etap - potrzeba uznania. Każdy człowiek potrzebuje społeczeństwa, aby ocenić jego zasługi. Potrzeba uznania Maslowa dzieli się na pragnienie osiągnięć i reputacji. Osiągnięcie czegoś w życiu oraz zdobycie uznania i reputacji daje pewność siebie i swoich umiejętności. Niezaspokojenie tej potrzeby z reguły prowadzi do osłabienia, depresji i poczucia przygnębienia, co może prowadzić do nieodwracalnych konsekwencji.
Piąty etap – potrzeba samorealizacji (czyli samorealizacji). Według teorii Maslowa potrzeba ta jest najwyższa w hierarchii. Potrzebę poprawy człowiek odczuwa dopiero po zaspokojeniu wszystkich potrzeb niższego rzędu.

W tych pięciu punktach mieści się cała piramida, czyli hierarchia potrzeb Maslowa. Jak zauważył sam twórca teorii motywacji, etapy te nie są tak stabilne, jak się wydaje. Są ludzie, których porządek potrzeb stanowi wyjątek od zasad piramidy. Na przykład dla niektórych samoafirmacja jest ważniejsza niż miłość i relacje. Spójrz na karierowiczów, a zobaczysz, jak powszechny jest taki przypadek.

Wielu naukowców kwestionuje piramidę potrzeb Maslowa. I nie chodzi tu tylko o niestabilność hierarchii stworzonej przez psychologa. W nietypowych sytuacjach, np. podczas wojny czy skrajnej biedy, ludziom udało się stworzyć wielkie dzieła i dokonać bohaterskich czynów. W ten sposób Maslow próbował udowodnić, że nawet bez zaspokojenia swoich podstawowych i fundamentalnych potrzeb ludzie realizowali swój potencjał. Amerykański psycholog na wszystkie takie ataki odpowiadał tylko jednym zdaniem: „Zapytaj tych ludzi, czy byli szczęśliwi”.

Każdy człowiek ma swoje potrzeby, niektóre z nich są podobne, na przykład zapotrzebowanie na żywność, powietrze i wodę, a niektóre są inne. Abraham Maslow mówił o potrzebach w najbardziej szczegółowy i przystępny sposób. Amerykański psycholog zaproponował teorię, według której wszystkie potrzeby człowieka można podzielić na odrębne grupy, ułożone w określonej hierarchii. Aby przejść na kolejny poziom, człowiek musi zaspokoić potrzeby niższego poziomu. Nawiasem mówiąc, istnieje wersja, w której hierarchiczna teoria potrzeb Maslowa pojawiła się dzięki studiom biografii psychologa ludzie sukcesu i znaleziony wzór istniejących pragnień.

Hierarchia potrzeb ludzkich Maslowa

Poziomy potrzeb człowieka przedstawiono w formie piramidy. Potrzeby stale się zastępują, biorąc pod uwagę ich znaczenie, więc jeśli dana osoba nie zaspokoiła potrzeb pierwotnych, nie będzie mogła przejść do kolejnych etapów.

Rodzaje potrzeb według Maslowa:

Poziom nr 1- potrzeby fizjologiczne. Podstawa piramidy, która obejmuje potrzeby wszystkich ludzi. Trzeba je zaspokoić, żeby żyć, ale nie da się tego zrobić raz na całe życie. Do tej kategorii zalicza się potrzebę pożywienia, wody, schronienia itp. Aby zaspokoić te potrzeby, człowiek podejmuje aktywne działania i zaczyna pracować.
Poziom nr 2- potrzeba bezpieczeństwa. Ludzie dążą do stabilności i bezpieczeństwa. Zaspokajając tę potrzebę według hierarchii Maslowa, człowiek pragnie stworzyć sobie i swoim bliskim komfortowe warunki, w których będzie mógł schronić się przed przeciwnościami losu i problemami.
Poziom nr 3- potrzeba miłości. Człowiek potrzebuje czuć się ważny dla innych, co objawia się zarówno na poziomie społecznym, jak i duchowym. Dlatego człowiek stara się założyć rodzinę, znaleźć przyjaciół, stać się częścią zespołu w pracy i dołączyć do innych grup ludzi.
Poziom nr 4- potrzeba szacunku. Osoby, które osiągnęły ten okres, pragną odnieść sukces, osiągnąć pewne rzeczy, zyskać status i prestiż. Aby to zrobić, człowiek uczy się, rozwija, pracuje nad sobą, nawiązuje ważne kontakty itp. Potrzeba poczucia własnej wartości implikuje kształtowanie osobowości.
Poziom 5– zdolności poznawcze. Ludzie starają się przyswajać informacje, uczyć się, a następnie wykorzystywać zdobytą wiedzę w praktyce. W tym celu osoba również czyta, ogląda programy edukacyjne i ogólnie otrzymuje informacje na wszystkie istniejące sposoby. Jest to według Maslowa jedna z podstawowych potrzeb człowieka, gdyż pozwala szybko radzić sobie w różnych sytuacjach i dostosowywać się do okoliczności życiowych.
Poziom #6– potrzeby estetyczne. Obejmuje to aspiracje człowieka do piękna i harmonii. Ludzie wykorzystują swoją wyobraźnię, gust artystyczny i chęć uczynienia świata piękniejszym. Są ludzie, dla których potrzeby estetyczne są ważniejsze niż fizjologiczne, dlatego w imię ideałów potrafią wiele znieść, a nawet umrzeć.
Poziom #7– potrzeba samorealizacji. Najwyższy poziom, który nie wszyscy osiągają. Potrzeba ta opiera się na chęci osiągania wyznaczonych celów, rozwoju duchowego, a także wykorzystywania swoich możliwości i możliwości. Człowiek żyje zgodnie z mottem – „tylko do przodu”.

Teoria potrzeb ludzkich Maslowa ma swoje wady. Wielu współczesnych naukowców twierdzi, że takiej hierarchii nie można uznać za prawdę, ponieważ istnieje wiele niedociągnięć. Na przykład osoba, która decyduje się na post, jest sprzeczna z tą koncepcją. Poza tym nie ma narzędzia, które pozwoliłoby nam zmierzyć siłę potrzeb każdego człowieka.

Kwestia motywacji jest być może najważniejszą kwestią w całej personologii. Maslow (1968, 1987) uważał, że ludzie są motywowani do poszukiwania osobistych celów, co czyni ich życie znaczącym i znaczącym. Naprawdę, procesy motywacyjne stanowią rdzeń humanistycznej teorii osobowości. Maslow opisał człowieka jako „istotę pragnącą”, która rzadko osiąga stan całkowitego, całkowitego zaspokojenia. Całkowity brak pragnień i potrzeb, kiedy (i jeśli) istnieje, jest w najlepszym przypadku krótkotrwały. Jeśli jedna potrzeba zostanie zaspokojona, na powierzchnię wypływa kolejna, która kieruje uwagą i wysiłkami danej osoby. Kiedy jedna osoba ją zadowala, inna głośno domaga się satysfakcji. Życie ludzkie charakteryzuje się tym, że ludzie prawie zawsze czegoś chcą.

Maslow zasugerował, że wszystkie ludzkie potrzeby wrodzony, Lub instynktoid oraz że są one zorganizowane w hierarchiczny system priorytetów lub dominacji. Na ryc. Rysunek 10-1 schematycznie przedstawia tę koncepcję hierarchii ludzkich potrzeb motywacyjnych. Potrzeby w kolejności priorytetów:

Potrzeby fizjologiczne;

Potrzeby bezpieczeństwa i ochrony;

Potrzeba przynależności i miłości;

Potrzeby poczucia własnej wartości;

Potrzeby samorealizacji, czyli potrzeby osobistego doskonalenia.

Ryż. 10-1. Schematyczne przedstawienie hierarchii potrzeb Maslowa.

Podstawowym założeniem tych ram jest to, że dominujące potrzeby zlokalizowane poniżej muszą zostać mniej więcej zaspokojone, zanim dana osoba będzie mogła uświadomić sobie potrzeby zlokalizowane powyżej i być przez nie motywowana. W konsekwencji potrzeby jednego rodzaju muszą zostać w pełni zaspokojone, zanim inna, wyższa potrzeba, ujawni się i stanie się aktywna. Zaspokojenie potrzeb znajdujących się na dole hierarchii pozwala rozpoznać potrzeby znajdujące się wyżej w hierarchii i ich udział w motywacji. Zatem potrzeby fizjologiczne muszą zostać dostatecznie zaspokojone, zanim pojawią się potrzeby bezpieczeństwa; Potrzeby fizjologiczne oraz potrzeby bezpieczeństwa i ochrony muszą zostać w pewnym stopniu zaspokojone, zanim pojawią się potrzeby przynależności i miłości, które będą wymagały zaspokojenia. Według Maslowa to sekwencyjne uporządkowanie podstawowych potrzeb w hierarchii jest główną zasadą leżącą u podstaw organizacji ludzkiej motywacji. Zakładał, że hierarchia potrzeb dotyczy wszystkich ludzi i im wyżej człowiek może wspiąć się w tej hierarchii, tym większą będzie indywidualnością, cechami ludzkimi i zdrowiem psychicznym.

Maslow przyznał, że od tego hierarchicznego układu motywów mogą istnieć wyjątki. Uznał, że niektórzy kreatywni ludzie potrafią rozwijać i wyrażać swój talent pomimo poważnych trudności i problemów społecznych. Są też ludzie, których wartości i ideały są tak silne, że wolą znosić głód i pragnienie, a nawet umrzeć, niż je porzucić. Na przykład działacze społeczni i polityczni w Republice Południowej Afryki, krajach bałtyckich i krajach Europy Wschodniej kontynuują walkę pomimo zmęczenia, wyroków więzienia, deprywacji fizycznej i groźby śmierci. Innym przykładem jest strajk głodowy zorganizowany przez setki chińskich studentów na placu Tiananmen. Wreszcie Maslow zasugerował, że niektórzy ludzie mogą stworzyć własną hierarchię potrzeb ze względu na cechy swojej biografii. Na przykład ludzie mogą dawać wyższy priorytet potrzebom szacunku niż potrzebom miłości i przynależności. Takim osobom bardziej zależy na prestiżu i awansie zawodowym niż na pracy relacje intymne lub rodzina. Generalnie jednak, im niżej potrzeba jest umiejscowiona w hierarchii, tym jest silniejsza i ma wyższy priorytet.

Kluczowym punktem hierarchii potrzeb Maslowa jest to, że potrzeby nigdy nie są zaspokajane na zasadzie wszystko albo nic. Potrzeby nakładają się, a motywację można osiągnąć na dwóch lub większej liczbie poziomów potrzeb jednocześnie. Maslow zasugerował, że przeciętny człowiek zaspokaja swoje potrzeby w przybliżeniu w następującym stopniu: 85% fizjologiczne, 70% bezpieczeństwo i ochrona, 50% miłość i przynależność, 40% poczucie własnej wartości i 10% samorealizacja (Maslow, 1970). . Ponadto potrzeby pojawiające się w hierarchii powstają stopniowo. Ludzie nie tylko zaspokajają jedną potrzebę po drugiej, ale jednocześnie częściowo ją zaspokajają częściowo ich nie zadowalają. Należy również zaznaczyć, że nie ma znaczenia, jak wysoko w hierarchii potrzeb ktoś przesunął się: jeśli potrzeby niższego poziomu nie będą już zaspokajane, osoba ta powróci na ten poziom i pozostanie tam do czasu, aż potrzeby te zostaną dostatecznie zaspokojone. .

Przyjrzyjmy się teraz kategoriom potrzeb Maslowa i dowiedzmy się, co obejmuje każda z nich.