Dwumian systemu i środowiska. Środowisko zewnętrzne i jego wpływ na system, czynniki bezpośrednie i pośrednie

Wyodrębniając pewien system z otoczenia, niejako rysujemy wokół niego zamkniętą granicę, poza którą pozostają obiekty niewchodzące w skład systemu. Obiekty te wpływają na system. Sam system ma również wpływ na środowisko. Dlatego mówią, że system i środowisko oddziałują na siebie.

Rozważmy grupę uczniów składającą się z jednej klasy jako system. Pozostała część kadry szkoły będzie należeć do środowiska tego systemu.

Wpływ środowiska na system nazywa się wejściami systemu, a wpływ systemu na środowisko nazywa się wyjściami systemu. Na ryc. 1.17 połączenia te oznaczono strzałkami.

Ryż. 1.17

Dla każdego systemu można wyświetlić wiele wejść i wyjść.

Na przykład drzewo można odizolować od otoczenia jako system składający się z korzenia, pnia, gałęzi i liści (ryc. 1.18).

Ryż. 1.18

Wejściami tego systemu są woda, światło słoneczne, dwutlenek węgla, minerały itp. Wyjścia - tlen, cień z korony, drewno, młode pędy i wiele więcej (ryc. 1.19).

Ryż. 1.19

W przypadku większości rzeczywistych systemów lista wejść/wyjść jest nieskończona.

Wyobrażanie sobie systemu jako czarnej skrzynki oznacza wskazanie jego wejść i wyjść oraz zależności między nimi. Opis ten pozwala na ukierunkowane wykorzystanie tego systemu. Na przykład wszelkiego rodzaju instrukcje dla użytkowników skomplikowanych urządzeń gospodarstwa domowego są opisami czarnej skrzynki. Wyjaśniają, co należy zrobić na wejściu (włączyć, nacisnąć, obrócić itp.), aby osiągnąć określony wynik wyjściowy (wyprać ubrania, uzyskać sok owocowy, wykonać obliczenia itp.). Jednak to, co dzieje się „wewnątrz”, nie jest wyjaśnione.

Krótko o najważniejszej sprawie

System i środowisko oddziałują na siebie. Wpływ środowiska na system nazywa się wejściami systemu, a wpływ systemu na środowisko nazywa się wyjściami systemu.

Bardzo często człowiek nie wie, jak system, z którym ma do czynienia, działa „od środka”. O wiele ważniejsze jest, aby człowiek wiedział, do jakich wyników wyjściowych doprowadzą określone wpływy na wejściu systemu. W takich przypadkach mówi się, że system jest traktowany jako „czarna skrzynka”.

Przedstawienie systemu jako czarnej skrzynki oznacza wskazanie jego wejść i wyjść, a także zależności między nimi. Opis ten pozwala na ukierunkowane wykorzystanie tego systemu.

Pytania i zadania

Rozważając obiekt „TV” jako system, wybierz dla niego odpowiednie wejścia i wyjścia spośród proponowanych:
- światło;
- dźwięk;
- fale elektromagnetyczne;
- Elektryczność;
- siła mięśni człowieka;
- obraz;
- kolor;
- pył;
- brud;
- ciepły;
- zimno;
- kontrola głośności;
- włącznik / wyłącznik;
- cena.
Określ wejścia i wyjścia systemu żelaznego.
Podaj przykład interakcji pomiędzy systemem a środowiskiem. Określ wejścia i wyjścia systemu.
Wyjaśnij znaczenie wyrażenia „czarna skrzynka”. Z jakimi „czarnymi skrzynkami” ludzie spotykają się na co dzień?
Podaj opis systemów „samochód”, „lekcja”, „magnetofon” w formie czarnych skrzynek.
Pewną „czarną skrzynkę” można skonfigurować za pomocą dziesięciu programów do konwersji informacji. W wyniku badań jego działania uzyskano raporty z testów opisujące wejścia i odpowiadające im wyjścia systemu. Należy określić rodzaj informacji wejściowej (numeryczna, tekstowa, symboliczna) i zasadę jej transformacji.

O stanie złożonego, złożonego obiektu decydują nie tylko wartości jego własnych atrybutów, ale także stany części obiektu. Na przykład samochód przechodzi w stan hamowania po naciśnięciu pedału hamulca.

Takie podejście do opisu obiektu złożonego, w którym nie tylko nazywa się jego części składowe, ale bierze się pod uwagę ich interakcję i wzajemne oddziaływanie, nazywa się zwykle systematyczne podejście. W tym przypadku wywoływany jest obiekt złożony system oraz jego części – elementy (elementy) systemu.

Każdy rzeczywisty obiekt jest nieskończenie złożony. Dlatego można to traktować jako system.

Wyróżnia się systemy materialne, niematerialne i mieszane. Z kolei systemy materialne dzielą się na naturalne i techniczne (ryc. 1.14.).

Materiał

Naturalny techniczny

Ryż. 1.14

Przykłady systemów naturalnych są ci dobrze znane: układ słoneczny, roślina, żywy organizm itp.

Systemy techniczne są tworzone przez ludzi. Przykłady systemy techniczne: samochód, komputer, system wentylacji.

Przykłady systemów niematerialnych: potoczny, język matematyczny, notacja muzyczna.

Systemy mieszane zawierają elementy materialne i niematerialne. Wśród nich są tak zwane systemy społeczne. Systemy społeczne tworzą ludzie, których łączy jeden zawód, zainteresowania, cele, miejsce zamieszkania itp. Przykłady systemów społecznych: orkiestra, klub piłkarski, ludność miasta.

O każdym systemie decyduje nie tylko zbiór i cechy jego elementów, ale także relacje między elementami. Te same elementy, w zależności od łączących je relacji, mogą tworzyć układy o różnych właściwościach. Na przykład dziecko może tworzyć różne konstrukcje z części tego samego zestawu konstrukcyjnego.

Z tego samego zestawu produktów (mięso, kapusta, ziemniaki, marchew, cebula, pomidory) mama może przygotować pierwsze danie (kapusta) lub drugie (gulasz).

Diament i grafit składają się z tej samej cząsteczki chemicznej (węgla). Ale diament jest najtwardszą substancją w przyrodzie, a grafit jest miękki, robi się z niego grafity do ołówków. Dzieje się tak dlatego, że w diamencie cząsteczki węgla tworzą sieć krystaliczną, podczas gdy w graficie tworzą strukturę warstwową.

Struktura- taka jest kolejność łączenia elementów tworzących system.

Skład i strukturę systemu opisuje się za pomocą systemu kompozycji. System może zawierać inny system. Pierwszy nazywany jest supersystemem, drugi – podsystemem. Nazwa supersystemu na diagramie składu jest zawsze umieszczana nad nazwami wszystkich jego podsystemów. W tym przypadku mówimy o wielopoziomowej strukturze systemu, w której ten sam element może być jednocześnie nadsystemem i podsystemem. Na przykład mózg jest podsystemem system nerwowy ptaki i nadsystem, który obejmuje przodomózgowie, śródmózgowie itp. (ryc. 1.15).

W wielu przypadkach powiązanie między obiektami jest oczywiste, ale nie jest od razu jasne, jako część supersystemu należy je uwzględnić.

Widać na przykład, że nawierzchnia drogi zużywa się na skutek poruszania się po mieście samochodów osobowych, autobusów, trolejbusów i innych pojazdów naziemnych. pojazdy. Pojazdy naziemne i drogi stanowią integralną część systemu transportowego miasta.

Układ nerwowy ptaka

Ryż. 1.16

Główną właściwością każdego systemu jest pojawienie się efekt systemowy. Polega ona na tym, że gdy elementy zostaną połączone w system, system nabywa nowych cech, których nie posiadał żaden pojedynczy element.

Jako przykład systemu rozważ samolot. Jego główną właściwością jest zdolność latania. Żadna z jego części składowych z osobna (skrzydła, kadłub, silniki itp.) nie posiada tej właściwości, lecz połączone w ściśle określony sposób dają taką możliwość. Jednocześnie, jeśli usuniesz jakikolwiek element z systemu „samolotu” (na przykład skrzydło), to nie tylko to skrzydło, ale cały samolot straci zdolność latania.

i Krótko o najważniejszej rzeczy

System to całość składająca się z połączonych ze sobą części. Części tworzące system nazywane są jego elementami.

Struktura to porządek, w jakim elementy tworzące system są łączone. Skład i strukturę układu opisuje się za pomocą diagramu składu. W systemie o strukturze wielopoziomowej ten sam komponent może być zarówno nadsystemem, jak i podsystemem.

Podejście systemowe uwzględnia interakcję i wzajemne oddziaływanie wszystkich elementów systemu.

Każdy system zyskuje nowe cechy, których nie posiadał żaden z jego elementów z osobna (właściwość efektu systemowego).

Pytania i zadania

Jaki jest system? Podaj przykłady systemów materialnych, niematerialnych i mieszanych.
Podaj przykład systemów, które mają ten sam skład, ale inna struktura.
Jaka jest istota podejścia systemowego? Daj przykład.
Jaka jest istota efektu ogólnoustrojowego? Daj przykład.
Nazwij komponenty Układ Słoneczny. Które z nich można również uznać za systemy?
Który system ryb obejmuje podsystem „skrzela”? Dla jakich komponentów jest to supersystem?
Jakie elementy można uwzględnić przy opisywaniu systemu „naturalnego kompleksu gruntów”? (Korzystaj z podręcznika do geografii.) Z jakich elementów składa się jezioro?
W ramach jakiego supersystemu można opisać naszą planetę? Dla jakich obiektów sama Ziemia jest supersystemem?
Interakcję jakich podsystemów należy wziąć pod uwagę, jeśli spojrzymy na bibliotekę jako na system?
Jakie jest wzajemne oddziaływanie układu oddechowego i krążenia? Do jakiego supersystemu są częścią?
Wybierz podsystemy w następujących obiektach uznawanych za systemy:

samochód;

b) komputer;

d) stan.

Usunięcie jakich elementów z systemu omawianych w zadaniu 9 doprowadzi do utraty efektu systemowego, czyli braku możliwości realizacji głównego celu systemu?

§ 1.7 System i środowisko

Wyodrębniając jakiś system z otoczenia, zdaje się, że rysujemy wokół niego zamkniętą granicę, poza którą znajdują się obiekty niewchodzące w skład systemu. Obiekty te wpływają na system. Sam system ma również wpływ na środowisko. Dlatego mówią, że system i środowisko oddziałują na siebie.

Rozważmy grupę uczniów składającą się z jednej klasy jako system. Pozostała część kadry szkoły będzie należeć do środowiska tego systemu.

Wpływ środowiska na system nazywa się wejściami systemu, a wpływ systemu na środowisko nazywa się wyjściami systemu. Na ryc. 1.17 połączenia te oznaczono strzałkami.

Korzeń Pnia Gałęzie Liście

Ryż. 1.18

Wejściami tego systemu są woda, światło słoneczne, dwutlenek węgla, minerały itp. Wyjściami są tlen, cień korony, drewno, młode pędy i wiele więcej (ryc. 1.19).

cień korony

minerał

Substancje

tlen

węglowy

drewno

Ryc.1.19

W przypadku większości rzeczywistych systemów lista wejść/wyjść jest nieskończona.

Wyobrażanie sobie systemu jako czarnej skrzynki oznacza wskazanie jego wejść i wyjść oraz zależności między nimi. Opis ten pozwala na ukierunkowane wykorzystanie tego systemu. Na przykład wszelkie instrukcje dla użytkowników skomplikowanych urządzeń gospodarstwa domowego są opisem czarnej skrzynki. Wyjaśniają, co należy zrobić na wejściu (włączyć, nacisnąć, obrócić itp.), aby na wyjściu osiągnąć określony wynik (wyprać ubrania, uzyskać sok owocowy, wykonać obliczenia itp.). Jednak to, co dzieje się „wewnątrz”, nie jest wyjaśnione.

i Krótko o najważniejszej rzeczy

System i środowisko oddziałują na siebie. Wpływ środowiska na system nazywa się wejściami systemu, a wpływ systemu na środowisko nazywa się wyjściami systemu.

Bardzo często człowiek nie wie, jak system, z którym ma do czynienia, działa „od środka”. O wiele ważniejsze jest, aby człowiek wiedział, jakie wyniki wyjściowe będą wynikać z określonych wpływów na wejściu systemu. W takich przypadkach mówi się, że system jest traktowany jako „czarna skrzynka”.

Wyobrażanie sobie systemu jako czarnej skrzynki oznacza wskazanie jego wejść i wyjść oraz zależności między nimi. Opis ten pozwala na ukierunkowane wykorzystanie tego systemu.

Pytania i zadania

Rozważając obiekt „TV” jako system, wybierz dla niego odpowiednie wejścia i wyjścia spośród proponowanych:

· fale elektromagnetyczne;

· Elektryczność;

· siła mięśni człowieka;

· obraz;

· kontrola głośności;

· włącznik / wyłącznik;

· cena.

Określ wejścia i wyjścia systemu żelaznego.
Podaj przykład interakcji pomiędzy systemem a środowiskiem. Określ wejścia i wyjścia systemu.
Wyjaśnij znaczenie wyrażenia „czarna skrzynka”. Z jakimi „czarnymi skrzynkami” ludzie spotykają się na co dzień?
Podaj opis systemów „samochód”, „lekcja”, „magnetofon” w formie czarnych skrzynek.
Pewną czarną skrzynkę można skonfigurować za pomocą dziesięciu programów do konwersji informacji. W wyniku badań jego działania uzyskano raporty z testów opisujące wejścia i odpowiadające im wyjścia systemu. Należy określić rodzaj informacji wejściowej (numeryczna, tekstowa, symboliczna) i zasadę jej transformacji.

S. Obiekty te wpływają na system. Sam system ma również wpływ na środowisko. Dlatego mówią, że system i środowisko oddziałują na siebie.

Rozważmy grupę uczniów składającą się z jednej klasy jako system. Pozostała część kadry szkoły będzie należeć do środowiska tego systemu.

Wpływy środowiska na system nazywane są wejściami systemy oraz wpływ systemu na środowisko – wyniki działania systemu. Na ryc. 1.17 połączenia te oznaczono strzałkami.

Dla każdego systemu można wyświetlić wiele wejść i wyjść.

Na przykład drzewo można odizolować od otoczenia jako system składający się z korzenia, pnia, gałęzi i liści (ryc. 1.18).

Wejściami tego systemu są woda, światło słoneczne, dwutlenek węgla, minerały itp. Wyjściami są tlen, cień korony, drewno, młode pędy i wiele więcej (ryc. 1.19).

W przypadku większości rzeczywistych systemów lista wejść/wyjść jest nieskończona.

Wyobrażanie sobie systemu jako czarnej skrzynki oznacza wskazanie jego wejść i wyjść oraz zależności między nimi. Opis ten pozwala na ukierunkowane wykorzystanie tego systemu. Na przykład wszelkiego rodzaju instrukcje dla użytkowników skomplikowanych urządzeń gospodarstwa domowego technologia to opisy czarnej skrzynki. Wyjaśniają, co należy zrobić na wejściu (włączyć, nacisnąć, obrócić itp.), aby osiągnąć określony wynik wyjściowy (wyprać ubrania, uzyskać sok owocowy, wykonać obliczenia itp.). Jednak to, co dzieje się „wewnątrz”, nie jest wyjaśnione.

Krótko o najważniejszej sprawie

System i środowisko oddziałują na siebie. Wpływ środowiska na system nazywa się wejściami systemu, a wpływ systemu na środowisko nazywa się wyjściami systemu.

Przedstawienie systemu jako czarnej skrzynki oznacza wskazanie jego wejść i wyjść, a także zależności między nimi. Opis ten pozwala na ukierunkowane wykorzystanie tego systemu.

Pytania i zadania

1. Rozważając obiekt „TV” jako system, wybierz dla niego odpowiednie wejścia i wyjścia spośród proponowanych:

Światło;
dźwięk;
fale elektromagnetyczne;
Elektryczność;
siła mięśni człowieka;
obraz;
kolor;
pył;
brud;
ciepły;
zimno;
kontrola głośności;
włącznik / wyłącznik;
cena.

2. Określ wejścia i wyjścia systemu żelaznego.

3. Podaj swój przykład interakcji pomiędzy systemem a otoczeniem. Określ wejścia i wyjścia systemu.

4. Wyjaśnij znaczenie wyrażenia „czarna skrzynka”. Z jakimi „czarnymi skrzynkami” ludzie spotykają się na co dzień?

5. Podaj opis systemów „samochód”, „lekcja”, „magnetofon” w formie czarnych skrzynek.

6. Można skonfigurować pewną „czarną skrzynkę” dla dziesięciu programów do konwersji informacji. W wyniku badań jego działania uzyskano raporty z testów opisujące wejścia i odpowiadające im wyjścia systemu. Należy określić rodzaj informacji wejściowej (numeryczna, tekstowa, symboliczna) i zasadę jej transformacji.

Wejście	9	Brawo	45	235	3100
Wyjście	18	nie mogę	90	?	6200

Wejście	9	A	45	235	6201
Wyjście	9	nie mogę	9	10	?

Wejście	9	HA	45	128	620
Wyjście	1001	nie mogę	101101	10000000	?

Wejście	9	A	256	235	1025
Wyjście	4 1	nie mogę	128	?	512

Zgodnie z podejściem systemowym organizacja jest postrzegana jako system otwarty, aktywnie współdziałający ze środowiskiem zewnętrznym. Środowisko zewnętrzne obejmuje te elementy systemu gospodarczego, które wpływają na organizację, jej funkcjonowanie, wyniki i konsekwencje działań, ale nie są klasyfikowane jako zmienne wewnętrzne.

Głównymi cechami otoczenia zewnętrznego są jego złożoność, dynamika i niepewność.

Złożoność środowiska zewnętrznego jako systemu charakteryzuje się obecnością wielu elementów, z których każdy jest podsystemem, a także relacjami pomiędzy tymi elementami. Złożoność środowiska zewnętrznego objawia się na wiele sposobów.

W konkretnej sytuacji na funkcjonowanie organizacji wpływa duża liczba uwarunkowań i czynników. Mają różny charakter. Czynniki techniczne obejmują dostępne technologie i materiały. Warunki i czynniki społeczne obejmują normy społeczne, wartości, preferencje itp. Stosowane są czynniki organizacyjne struktury organizacyjne, rodzaje stosunków gospodarczych. Można wyróżnić także czynniki i uwarunkowania ekonomiczne, prawne, polityczne, kulturowe i historyczne.

Na działalność organizacji wpływa także otoczenie międzynarodowe, szczególnie jeśli organizacja prowadzi działalność międzynarodową. Na przykład konieczne jest uwzględnienie przepisów celnych i podatkowych kraju eksportującego lub importującego, wymagań jakościowych, zasad certyfikacji itp.

Ze względu na charakter wpływu na organizację wyróżnia się środowisko wpływu bezpośredniego i środowisko wpływu pośredniego.

Środowisko bezpośredniego wpływu obejmuje dostawców, konsumentów i konkurentów, a także agencje rządowe i normy prawne które bezpośrednio wpływają na działalność organizacji.

Środowisko wpływu pośredniego obejmuje zewnętrzne czynniki środowiskowe, które wpływają na organizację w sposób pośredni. Są one brane pod uwagę przy opracowywaniu strategii organizacji. Jest to ogólna sytuacja gospodarcza, na przykład faza cyklu (recesja lub ekspansja), stopa bezrobocia, stopa inflacji, postęp technologiczny, klimat polityczny itp.

Złożoność środowiska zewnętrznego przejawia się nie tylko w dużej liczbie i różnorodności jego elementów, ale także w ich wzajemnych powiązaniach. Można tu wyróżnić dwa poziomy relacji. Po pierwsze, są to relacje pomiędzy elementami jednego czynnika. Przykładem mogą być relacje pomiędzy konkretnymi dostawcami, pomiędzy konkurentami, pomiędzy elementami ram prawnych oraz pomiędzy organami rządowymi regulującymi działalność organizacji.

Po drugie, są to relacje pomiędzy różnymi czynnikami środowiskowymi. Na przykład niestabilność polityczna utrudnia napływ inwestycji, w związku z czym odnowa technologiczna spowalnia, podaż surowców staje się utrudniona itp.

Złożoność otoczenia zewnętrznego w różny sposób wpływa na różne zmienne wewnętrzne organizacji, co jest szczególnie widoczne w złożonej strukturze organizacji.

Drugą ważną cechą środowiska zewnętrznego jest jego dynamika, która objawia się na wiele sposobów.

Zgodnie z procesowym podejściem do zarządzania oddziaływanie otoczenia zewnętrznego na organizację ma charakter procesowy. Jej treść staje się zmianami w samym środowisku zewnętrznym.

Zmiany w otoczeniu zewnętrznym charakteryzują się szybkością tych przemian. Wpływają na ramy prawne działalności gospodarczej, rynki zasobów i stan otoczenia konkurencyjnego.

Otoczenie zewnętrzne współczesnych organizacji charakteryzuje się przyspieszeniem tempa zmian pod wpływem nauki i zwiększoną internacjonalizacją działalności gospodarczej. Gospodarka staje się sferą technologicznego wykorzystania osiągnięć nauki.

Nierównomierność zmian otoczenia zewnętrznego objawia się różnym tempem zmian tego otoczenia w poszczególnych branżach oraz w poszczególnych elementach otoczenia zewnętrznego. Przykładowo dla organizacji działających w branżach wiedzochłonnych (produkcja systemów komputerowych, biotechnologia, rozwój telekomunikacji itp.) otoczenie zewnętrzne zmienia się szybciej niż w branży meblarskiej; na przykład ramy prawne, struktura agencje rządowe regulujące działalność organizacji.

Dynamika otoczenia zewnętrznego powoduje wzrost jego wpływu na działalność organizacji, szczególnie tych o charakterze międzynarodowym (prowadzenie działalności na rynkach zagranicznych, w tym oddziałów zagranicznych itp.). Zwiększa się nierównomierność zmian poszczególnych zmiennych wewnętrznych organizacji pod wpływem otoczenia zewnętrznego.

Trzecią cechą otoczenia zewnętrznego jest jego niepewność.

Aby uwzględnić złożoność i dynamikę środowiska zewnętrznego przy opracowywaniu decyzji zarządczych, potrzebne są informacje. Jednak wiarygodność takich informacji w momencie podejmowania decyzji jest zawsze ograniczona. Zdolność organizacji do uzyskiwania i wyjaśniania informacji w konkretnej sytuacji jest również ograniczona. Pod wpływem rosnącej złożoności otoczenia zewnętrznego i jego dynamiki wzrasta zapotrzebowanie na informacje, a zmniejsza się możliwość ich pozyskania dla konkretnej, szybko zmieniającej się sytuacji. Prowadzi to do wzrostu niepewności w otoczeniu zewnętrznym.

Środowisko bezpośredniego narażenia

Głównymi czynnikami w środowisku bezpośredniego wpływu są dostawcy zasobów; konsumenci produktów i usług; konkurenci; organy rządowe i regulacje, które bezpośrednio wpływają na działalność organizacji.

Analiza środowiska bezpośredniego wpływu obejmuje rozważenie czynniki indywidualne i ich interakcje.

Dostawcy dbają o zaspokojenie potrzeb organizacji w zakresie różnych zasobów. Główne rodzaje zasobów: materialne, pracy, finansowe, informacyjne.

Zapewnienie zasobów materialnych obejmuje dostawę surowców i półproduktów, komponentów i zespołów, urządzeń, energii zgodnie z wielkością i strukturą potrzeb w określonym terminie, z zastrzeżeniem spełnienia innych warunków.

Zapewnienie zasobów finansowych obejmuje uzasadnienie wielkości i struktury niezbędnych zasobów, relacji z inwestorami, strukturami finansowymi i handlowymi, budżetem i osobami.

Dla nowoczesnej organizacji wzrasta znaczenie dostarczania kierownictwu wysokiej jakości informacji. Mogą to być informacje o rynkach zbytu, planach konkurencji, priorytetach Polityka publiczna, rozwój nowych produktów itp.

Szczególne miejsce zajmuje zapewnienie organizacji odpowiednich zasobów pracy pod względem ilości, struktury, poziomu wyszkolenia ogólnego i zawodowego oraz wieku. Najważniejsze jest tutaj przyciąganie wysoko wykwalifikowanych menedżerów wyższego szczebla, a także kształcenie zdolnych menedżerów, także wewnątrz organizacji.

Konsumenci kupują wyprodukowane towary lub usługi. W zależności od wielkości popytu wyróżnia się małych i dużych konsumentów. Uwzględnienie próśb tego ostatniego jest warunkiem koniecznym pomyślnego działania organizacji. W zależności od podejścia do konsumentów można mówić o różnych strategiach organizacji: sprzedawać już wyprodukowane produkty; wytwarzać produkty potrzebne konsumentowi; uformuj swojego konsumenta, przekonując go o konieczności zakupu produktów, które będą produkowane.

Organy państwowe i samorządowe również bezpośrednio wpływają na organizację, dlatego należą do środowiska bezpośredniego wpływu. Są to inspekcje skarbowe, sanitarne, organy statystyczne itp.

W wyniku interakcji organizacji z dostawcami i konsumentami powstaje system powiązań ekonomicznych - jedna z najważniejszych cech otoczenia bezpośredniego wpływu.

Kolejną cechą jest stan otoczenia rynkowego. Tutaj przede wszystkim określa się charakter środowiska - monopol (czysty, naturalny), oligopol lub konkurencja monopolistyczna.

Zawodnicy mogą rywalizować o różne przedmioty. Tradycyjnie - dla rynków zbytu produktów. Obecnie to także walka z producentami produktów zastępczych za pieniądze konsumentów.

Przedmiotem konkurencji mogą być także zasoby: rozwój pracy, materiałów i finansów, nauki i techniki itp.

Czy warto pomagać konkurencji? W czasie kryzysu Chrysler Corporation pomoc nadeszła od potężniejszego konkurenta, General Motors. Co było powodem? Chrysler posiada rozwiniętą sieć dealerów, głównie w Stanach Zjednoczonych. A w przypadku upadku firmy sieć tę mogliby przejąć dynamicznie rozwijający się zagraniczni konkurenci General Motors.

Rząd wywiera wpływ poprzez ustawodawstwo i działalność organów rządowych. Stosunki pracy między pracownikami a pracodawcami, stosunki podatkowe i celne, ochrona pracy, warunki produkcji niektórych rodzajów produktów, ochrona konsumentów, obciążenie środowiska dla środowiska itp. Regulowane są przez prawo.

Organy państwa, ze względu na charakter pełnionych przez nie funkcji, można podzielić na nadzorcze i regulacyjne. W tym przypadku są używane różne drogi i metody oddziaływania na organizacje - wydawanie licencji, ustalanie stawek i kwot podatkowych, regulowanie cen i taryf, wyznaczanie placów budowy itp.

Środowisko oddziaływania pośredniego

Czynniki środowiskowe o wpływie pośrednim mają bardziej złożoną strukturę i wieloaspektowy charakter. Organizacja wywiera na nie mniejszy wpływ niż bezpośrednie czynniki środowiskowe. Informacje o środowisku oddziaływania pośredniego są często niekompletne. Wraz ze wzrostem wpływu tego otoczenia na konkurencyjność organizacji konieczne jest oparcie się na subiektywnych ocenach, a nie na danych analitycznych.

Technologia jako czynnik środowiskowy o pośrednim wpływie charakteryzuje ogólny poziom sił wytwórczych. Jest to najbardziej dynamiczny czynnik w tym środowisku. Poziom i tempo zmian technologicznych znacznie się różni w zależności od branży. Jednak najbardziej wiedzochłonne branże i gałęzie przemysłu – technologie komputerowe, systemy telekomunikacyjne, produkcja materiałów syntetycznych – mają znaczący i rosnący wpływ na inne organizacje i efektywność ich działania. Pracochłonne i kapitałochłonne etapy rozwoju produkcji zostały zastąpione nowoczesnymi technologiami, pozwalającymi oszczędzać tradycyjne zasoby.

Stopy inflacji, bezrobocie, stawki podatków i kredytów bankowych, formy i zakres wsparcia rządu dla biznesu itp. bezpośrednio wpływają na relacje organizacji z dostawcami i konsumentami oraz na zachowania konkurentów. Przykładowo ustanowienie ulg podatkowych przyczynia się do napływu kapitału, a co za tym idzie, ułatwia zaspokojenie zapotrzebowania na środki finansowe. Prognoza wzrostu inflacji zachęca do zwiększania zapasów i zaciągania kredytów. Rosnące zapotrzebowanie na zasoby rzeczowe i finansowe utrudnia także ich pozyskiwanie.

Stan gospodarki jako czynnik środowiskowy o pośrednim wpływie obejmuje szereg cech.

Po pierwsze, takich jest najwięcej Ogólna charakterystyka system gospodarczy – wielkość populacji, dostępność i wykorzystanie zasobów, rodzaj system rządowy, system walutowy, pozycja walutowa, struktura sektorowa gospodarki, parametry rynku krajowego, wielkość, struktura i geografia eksportu i importu itp.

Po drugie, jest to analiza ogólne warunki rozwój przedsiębiorczości: cechy stabilności gospodarczej, obecność infrastruktury rynkowej i technicznej, ramy prawne, klimat inwestycyjny, warunki powstawania nowych podmiotów rynkowych, formy i skala państwowej regulacji gospodarki.

Po trzecie, jest to konkretny stan, etap rozwoju gospodarczego, obejmujący ocenę sytuacji gospodarczej, poziomu i poziomu inflacji oraz fazę cyklu gospodarczego.

Czynniki społeczno-kulturowe przejawiają się w wartościach i postawach społecznych, priorytetach, tradycjach narodowych, które wpływają na działalność organizacji. Każdy kraj ma własne wyobrażenia dotyczące etycznych praktyk biznesowych, wymaganych standardów jakości usług i akceptowalnych poziomów wpływu na środowisko. Typowymi przykładami takich czynników, które organizacja musi wziąć pod uwagę, są japońska tradycja zatrudnienia na całe życie, ruch „zielony” i popyt na produkty z futer naturalnych; postrzeganie kobiet jako niechętnych ryzyku i ich awans na stanowiska kierownicze wyższego szczebla.

Niektóre postawy społeczne zmieniają się wraz z wiekiem. Stosunkowo młodzi pracownicy dążą do niezależności w pracy i chętnie przyjmują na siebie odpowiedzialność. W starszym wieku na pierwszy plan wysuwa się chęć utrzymania swojego statusu, chęć zabezpieczenia społecznego itp. Ten wpływ czynników środowiskowych należy uwzględnić w systemach motywacyjnych.

Czynniki polityczne determinują ogólną sytuację polityczną w kraju, jej poziom stabilności i przewidywalności. Wysoki poziom ryzyka politycznego prowadzi do spowolnienia naukowo-technicznej odnowy produkcji, starzenia się konstrukcji i spadku konkurencyjności krajowych przedsiębiorstw w konkurencji.

Jednak nawet w stosunkowo stabilnej sytuacji dochodzi do starć pomiędzy różnymi podmiotami gospodarczymi i reprezentującymi ich interesy. siły polityczne i grupy lobbystów. W gospodarce przejściowej Rosji jest to zderzenie trzech kompleksów - wojskowo-przemysłowego, paliwowo-energetycznego i rolniczego. Obecnie walka toczy się w obszarze prywatyzacji dawnego majątku państwowego, a także podziału środków budżetowych. Jest oczywiste, że o rozwiązaniu tych problemów z jednej strony decydują czynniki polityczne, z drugiej zaś na nie wpływają.

Polityka władz lokalnych ma istotny wpływ na zatrudnienie w regionie i lokalizację przedsiębiorstw, ich wpływ na środowisko, produkcję i wykorzystanie zasoby naturalne, tworzenie infrastruktury produkcyjnej, technicznej i społecznej.

Pośrednie czynniki środowiskowe znacznie się różnią w poszczególnych krajach. Organizacje zajmujące się biznesem międzynarodowym muszą wziąć to pod uwagę.

Oczywiste jest, że miara wpływu czynników środowiskowych ma pośredni wpływ na wdrażanie organizacji różne rodzaje biznes międzynarodowy będzie znacząco inny. Wpływ ten będzie najbardziej znaczący przy tworzeniu wspólnych przedsięwzięć, mniejszy przy inwestycjach kapitałowych, zwłaszcza portfelowych, a jeszcze mniejszy przy wydawaniu licencji.

Inny będzie także wpływ określonych czynników środowiskowych o wpływie pośrednim. Ogólnym warunkiem skutecznego międzynarodowego biznesu jest sytuacja polityczna w kraju, w którym organizacja prowadzi swoją działalność. Na biznes międzynarodowy istotny wpływ ma stan gospodarki i rozwój technologii. W niektórych przypadkach, na przykład przy eksporcie niektórych towarów konsumpcyjnych, decydującą rolę mogą odegrać czynniki społeczno-kulturowe. Lokalizując nowe zakłady produkcyjne, należy zwrócić się o wsparcie do władz lokalnych.

Ważnym czynnikiem otoczenia zewnętrznego, który ma coraz większy wpływ na międzynarodową działalność przedsiębiorstw, jest działalność organizacje międzynarodowe. Najbardziej wieloaspektowy wpływ na działalność gospodarczą organizacji mają struktury Unii Europejskiej. Przykładem może tu być jednolita zharmonizowana polityka konkurencji. Ustalono główne kierunki takiej polityki, zasady konkurencji w UE, uzgodniono legislacyjne uregulowanie procedur tworzenia i rejestracji spółek, ich działalności, rachunkowości i sprawozdawczości finansowej itp. Ważny wynik Dziełem tym było przyjęcie Karty Spółki Europejskiej.

Otwórzcie zatem swoje notesy i zapiszcie datę oraz temat, który brzmi: „System i środowisko. Komputer jako system.”

Rozważmy grupę uczniów składającą się z jednej klasy jako system. Pozostała część kadry szkoły będzie należeć do środowiska tego systemu.

Wpływ środowiska na system nazywa się wejściami systemu, a wpływ systemu na środowisko nazywa się wyjściami systemu.

Dla każdego systemu można wyświetlić wiele wejść i wyjść.

Na przykład drzewo można odizolować od otoczenia jako system składający się z korzenia, pnia, gałęzi i liści.

Wejściami tego systemu są woda, światło słoneczne, dwutlenek węgla, minerały itp. Wyjściami są tlen, cień korony, drewno, młode pędy i wiele innych.

Spójrzmy na przykład systemu, dla którego należy określić wejścia i wyjścia.

Rozważając obiekt „TV” jako system, wybierz dla niego odpowiednie wejścia i wyjścia spośród proponowanych:

Światło; Na zewnątrz

Dźwięk; Na zewnątrz

Fale elektromagnetyczne; W

Elektryczność; W

Siła mięśni człowieka;

Obraz; Na zewnątrz

Pył; W

Kontrola głośności; W

Włącznik / wyłącznik; W

Cena.

Podaj teraz przykład interakcji pomiędzy systemem a otoczeniem, wskazując wejścia i wyjścia.

Wyobrażanie sobie systemu jako czarnej skrzynki oznacza wskazanie jego wejść i wyjść oraz zależności między nimi. Opis ten pozwala na ukierunkowane wykorzystanie tego systemu. Na przykład wszelkiego rodzaju instrukcje dla skomplikowanych użytkowników są opisami czarnej skrzynki. Wyjaśniają, co należy zrobić na wejściu (włączyć, nacisnąć, obrócić itp.), aby osiągnąć określony wynik wyjściowy (wyprać ubrania, uzyskać sok owocowy, wykonać obliczenia itp.). Jednak to, co dzieje się „wewnątrz”, nie jest wyjaśnione.

Spójrzmy na przykład.

Pewną „czarną skrzynkę” można skonfigurować za pomocą dziesięciu programów do konwersji informacji. W wyniku badań jego działania uzyskano raporty z testów opisujące wejścia i odpowiadające im wyjścia systemu. Należy określić rodzaj informacji wejściowej (numeryczna, tekstowa, symboliczna) i zasadę jej transformacji.

(pomnóż przez 2)

(liczenie liter)

(usuń co drugi znak)

Komputer jako system

Jednym z przedmiotów omawianych na lekcjach informatyki jest komputer osobisty. Można go uznać za system składający się z podsystemów „hardware”, „”, „zasoby informacyjne”

Podsystem sprzętowy działa jako supersystem dla urządzeń wejściowych, przetwarzających, przechowujących i wyjściowych.

System operacyjny to podsystem i nadsystem oprogramowania, który obejmuje programy systemowe i narzędzia.

System zasobu informacyjnego obejmuje systemy plików tekstowych i graficznych, plików dźwiękowych, plików z informacjami wideo itp.

Komputer osobisty jest częścią systemu człowiek-komputer. Środki zapewniające wzajemne połączenie między obiektami tego systemu nazywane są interfejsem. Wyróżnia się sprzęt, oprogramowanie, sprzęt-oprogramowanie i interfejsy użytkownika.

Interfejs sprzętowy - interakcja pomiędzy urządzeniami komputerowymi; dostarczonych przez producentów tego sprzętu.

Interfejs oprogramowania - interakcja (kompatybilność) programów ze sobą, a także oprogramowaniem i zasobami informacyjnymi; dostarczane przez twórców oprogramowania.

Sprzęt, oprogramowanie i interfejs użytkownika są dostarczane przez komputerowy system operacyjny. Interfejs sprzętowo-programowy to interakcja pomiędzy sprzętem komputerowym a oprogramowaniem.

Interfejs użytkownika to interakcja między człowiekiem a komputerem. Interfejs użytkownika oparty na menu oferuje możliwość wyboru polecenia sterującego z menu (listy poleceń). W interfejsie graficznym obiekty komputerowe są reprezentowane przez małe obrazy (ikony). Wybierz żądaną ikonę za pomocą myszy. Oprócz ikon używane są również teksty (dla podpowiedzi) i menu (do wybierania poleceń). Trójwymiarowy interfejs umożliwia nawigację w trójwymiarowej przestrzeni komputera. Wskazując myszką na drzwi wirtualnego muzeum, możesz do niego wejść. W wirtualnej sali możesz się rozejrzeć, podejść do dowolnego obrazu i przyjrzeć mu się bardziej szczegółowo. Interfejs ten symuluje świat rzeczywisty.