Critérios para avaliar a eficácia da investigação científica. Avaliando a eficácia da pesquisa científica

Uma das principais tarefas dos gestores seniores do sistema organizacional e produtivo (OPS) é a detecção atempada dos perigos e oportunidades do mercado, realizando pesquisas, escolhendo opções de ação de acordo com circunstâncias e critérios reais. Se for detectado um problema, ou em intervalos de relatórios (uma vez por trimestre, por ano), são realizados estudos dos sistemas de controle. O objetivo do estudo é determinado pelo problema prático enfrentado pelo OPS. O propósito é para que serve a pesquisa.

O objetivo da pesquisa será denominado futuramente o resultado ideal desta pesquisa: detecção de um problema na atividade; diagnosticar as causas deste problema; revisão (eliminação de deficiências), modificação do sistema gerenciador de objetos ou processos. Para avaliar o resultado obtido na pesquisa e correlacioná-lo com os custos incorridos durante o processo de pesquisa, distingue-se a eficácia científica e prática da pesquisa.

Conceito eficácia científica da pesquisa mais relacionado à pesquisa básica. A eficácia científica da investigação é determinada pelo aumento do conhecimento numa determinada área que ocorreu como resultado da investigação. Pode ser expresso no número de patentes obtidas como resultado de pesquisas, certificados de direitos autorais de publicações, classificações de citações, etc.

Para caracterizar a pesquisa aplicada, o conceito é mais utilizado eficácia prática da pesquisa. A eficácia científica da investigação transforma-se em eficácia prática no processo de implementação do conhecimento científico obtido através da investigação. A implementação dos resultados da investigação é um elemento importante do desenvolvimento da sociedade, OPS. Numa economia de mercado, o principal motor da investigação aplicada é um problema prático e a necessidade de o resolver a um nível que garanta a competitividade,

A pesquisa é eficaz se atingir seus objetivos dentro de um determinado prazo, enquanto o consumo de recursos e os riscos não ultrapassam os volumes planejados. Em cada caso de pesquisa em sistemas de controle, é necessário antes de tudo formular o problema e os objetivos. O processo de formulação de metas é de natureza heurística. A qualidade do problema e das declarações de propósito podem determinar o sucesso ou o fracasso de um estudo. O objetivo do estudo dos sistemas de controle são aqueles resultados específicos que se espera obter sob certas condições, um objeto, um assunto, um período de tempo e o consumo de recursos.

Ao formular o propósito de um estudo, é importante lembrar que o propósito sempre está fora da pesquisa em si. Também é necessário que o objetivo satisfaça uma série de requisitos gerais e específicos do estudo. Em particular, os seguintes requisitos gerais para os objectivos devem ser tidos em conta:

• devem ser formulados de forma inequívoca e compreensíveis para os artistas;
• devem ser mensuráveis ​​e ter prazos;
• deve motivar as ações do performer na direção necessária para alcançá-lo;
• os objetivos da pesquisa e dos executores individuais devem ser compatíveis;
• o objetivo deve ser formalizável.

Na maioria das vezes, os objetivos da pesquisa de sistemas são a necessidade de:

• aumentar a eficiência do funcionamento das metas (produtividade do trabalho, renda, lucro, etc.);
• redução do consumo de recursos (matérias-primas, materiais, energia elétrica, etc.) por unidade de produto fabricado, incluindo redução de defeitos e desperdícios;
• aumentar a segurança eliminando fontes, garantindo o controle dos riscos (poluição patrimonial, financeira, ambiental do ambiente externo) no processo de atividade econômica, etc.

Em estudos locais, podem ser definidos objectivos mais restritos. Por exemplo, reduzir os custos contábeis, aumentar o efeito do uso de dados de contabilidade gerencial nas atividades da empresa; aumentar a motivação do pessoal do departamento; eliminar as causas ou reduzir a amplitude e frequência de flutuações indesejáveis ​​​​nos parâmetros individuais da atividade financeira e económica, etc.

Freqüentemente, várias organizações estão envolvidas na pesquisa. Isto requer a correta divisão (decomposição) de um único objetivo em subobjetivos das organizações participantes do estudo. Para tanto, é construído um gráfico - uma árvore de objetivos.

Um gráfico é uma figura que consiste em pontos, chamados vértices, e segmentos que os conectam, chamados arestas. Os gráficos podem ser conectados e desconectados, orientados e não direcionados, e podem ou não conter ciclos (loops). A escolha de uma ou outra estrutura gráfica é determinada pela essência das relações entre os elementos que ela deve expressar,

Um gráfico de árvore é um gráfico direcionado conectado que não contém loops. Cada par de seus vértices é conectado por uma única aresta. Ao projetar uma pesquisa, é útil construir um gráfico em árvore de problemas e/ou objetivos.

Uma árvore de objetivos de pesquisa é uma árvore gráfica que expressa a relação entre os vértices, que são subobjetivos (objetivos particulares) a serem alcançados no processo de pesquisa por vários sujeitos, empresas ou em vários estágios de pesquisa no caminho para alcançar o objetivo de todo o estudo. O objetivo de todo o estudo é o vértice inicial da árvore do grafo objetivo.

Uma árvore de metas, cujos vértices são ordenados, ou seja, expressos por estimativas quantitativas de sua importância, é amplamente utilizada para quantificar a prioridade de diversas áreas de pesquisa. Construir uma árvore de metas requer pesquisas adicionais. Cada um desses problemas pode ser resolvido usando o método de avaliação de especialistas.

As metas tornam-se uma ferramenta de gestão quando:

• 1) definido ou formulado;
• 2) conhecido pelo pessoal;
• 3) aceito pelos funcionários para execução.

Na formulação das metas, é necessário levar em consideração as restrições do objeto, do objeto do estudo, dos recursos destinados a esses estudos (incluindo espaço de escritório, possibilidade de fornecimento de energia, esgoto, etc.), e o tempo para obtenção o resultado.

O tempo para obter o resultado é especialmente importante. O resultado da pesquisa deve ser obtido e utilizado na prática antes do momento em que o processo em estudo entre em estado descontrolado ou deixe de existir. A pesquisa que satisfaz esta condição é chamada de pesquisa em sistemas de controle em tempo real. Isto é especialmente importante ao gerenciar a segurança. No entanto, isto nem sempre é tecnicamente possível com um objeto altamente dinâmico. Economicamente, tais estudos podem ser proibitivamente caros.

A formalização das metas ocorre na formação de um critério de avaliação da eficácia do sistema. A complexidade dos sistemas, bem como as diferenças nos objetivos da investigação, deram origem a diferentes definições do critério. Ao avaliar a eficácia de um estudo, o critério é definido como um reflexo quantitativo do grau em que o sistema atinge os seus objetivos.

Na gestão da pesquisa, via de regra, é mais conveniente considerar o critério para selecionar uma solução preferida entre uma série de alternativas. De acordo com a eficiência prevista, pode-se distinguir o seguinte: Opções para pesquisar sistemas de controle:

• 1) ineficaz, não permitindo resolver o problema;
• 2) racional, ou seja, permitindo resolver o problema;
• 3) opção de solução ótima - opção que permite, no sentido definido pelo critério, resolver o problema de pesquisa da melhor forma possível ou construir o melhor sistema de pesquisa. Embora possa haver muitas soluções ineficazes e racionais, existe apenas uma solução ideal. Ao realizar o estudo de um sistema de controle complexo, devido à sua versatilidade, o critério, via de regra, é um vetor. Além disso, o problema de otimização de um sistema complexo é um problema multicritério.

Critério inclui parâmetros de eficiência (efeito) como componentes.

Parâmetros A eficácia da investigação refere-se aos valores relativos dos parâmetros mais importantes do sistema e (ou) investigação, bem como aos rácios de tais parâmetros que nos permitem avaliar a qualidade da solução do problema e o cumprimento dos objetivos. definido para o sistema. Por exemplo, os parâmetros de eficiência serão estimativas da relação do mesmo parâmetro (seja o consumo de combustível) antes e depois da implementação dos resultados da investigação. Refletem o grau de progresso resultante da investigação e (ou) a eficiência da despesa de recursos, em particular dinheiro, no processo de investigação. Eles permitem escolher as opções preferidas para alterações no objeto ou no próprio processo de pesquisa.

Como parâmetros do efeito da pesquisa, chamaremos os valores absolutos das mudanças nos parâmetros mais importantes, por exemplo, o volume de combustível economizado em litros, toneladas, rublos, etc.

Uma das abordagens bem conhecidas para a síntese de um critério de avaliação de estudo é que um dos parâmetros de efeito é maximizado ou minimizado e restrições são impostas aos demais.

A escolha da opção critério formaliza os objetivos do cliente (ou executor) da pesquisa. Neste caso, a base é a gravidade prática do problema e as limitações de recursos, riscos e tempo para a realização de pesquisas. A eficácia prática e científica da pesquisa em sistemas de controle está intimamente ligada à integridade, confiabilidade e precisão dos resultados obtidos.

Completude dos resultados da pesquisaé a razão entre o número de situações de controle estudadas, funções do sistema, seus contornos, elementos e a profundidade de seu estudo no processo de pesquisa e o número de situações, funções, etc., que não foram submetidas a tal verificação no processo de pesquisa.

Precisão dos resultados da pesquisa- são faixas possíveis (de valores mínimos a máximos) de localização de perímetros reais em comparação com estimativas obtidas durante o estudo.

Confiabilidade dos resultados da pesquisaé a confiabilidade estatística dos resultados obtidos. A falta de confiabilidade dos resultados determina a possibilidade do aparecimento de resultados que ultrapassem os limites obtidos durante o processo de pesquisa e avaliação da precisão.

A integridade, precisão e confiabilidade dos resultados da pesquisa devem ser levadas em consideração ao utilizar esses resultados na prática, bem como ao avaliar a eficácia da pesquisa.

A gestão da investigação e o seu financiamento oportuno e suficiente são os problemas mais importantes nas atividades práticas dos líderes seniores das organizações educacionais.

A gestão da pesquisa, além do estabelecimento de metas e do marketing discutidos acima (seleção de métodos e técnicas de pesquisa), inclui a gestão da pesquisa.

A gestão da pesquisa consiste em planejar, organizar, motivar e controlar a pesquisa. Dada a existência de certas especificidades da gestão da investigação, as abordagens gerais a estes componentes correspondem em grande medida às geralmente aceites.

As principais disposições do material apresentado

• A doutrina das funções de gestão é baseada em uma abordagem de processo para a gestão. No âmbito desta abordagem, a gestão é considerada como um processo que inclui uma série contínua de ações de gestão inter-relacionadas, ou seja, funções.
• A base da abordagem sistêmica é a tecnologia de gestão, ou seja, técnicas, métodos e procedimentos para implementar o processo de gestão.
• Na sua forma mais geral, a função de gestão é um tipo de atividade separada e homogênea que visa atingir os objetivos da organização.
• Na forma mais geral, o planejamento pode ser caracterizado como um processo que inclui o desenvolvimento das principais direções de atividade e desenvolvimento da organização, determinando a necessidade de recursos e fundos necessários para implementar essas direções, bem como a escolha de métodos e métodos para implementar as atividades planejadas.
• Um plano é um documento que reflete um sistema de decisões inter-relacionadas destinadas a alcançar o resultado desejado. Contém etapas como: metas e objetivos; formas e meios de sua implementação; recursos necessários para completar as tarefas atribuídas; proporções, ou seja, manutenção da proporcionalidade entre elementos individuais da produção; organização da implementação e controle do plano.
• O planeamento técnico e económico envolve o desenvolvimento de um sistema holístico de indicadores para o desenvolvimento da tecnologia e da economia de uma empresa na sua unidade e interdependência tanto no local como no tempo de ação.
• O planejamento operacional e de produção é consequência do planejamento técnico e econômico e representa seu posterior desenvolvimento e finalização.
• O planejamento tático consiste em justificar as tarefas e meios necessários para atingir objetivos pré-estabelecidos ou tradicionais (por exemplo, conquistar liderança no mercado de produtos).
• O planejamento estratégico inclui a seleção e justificativa de meios, objetivos e metas para alcançar resultados específicos ou atuais para o empreendimento.
• O planejamento reativo baseia-se na análise da experiência anterior e na história do desenvolvimento da produção e, na maioria das vezes, depende de antigas formas organizacionais e tradições estabelecidas. Tal planejamento considera os problemas de produção separadamente, e não como um sistema correspondente, e, portanto, não leva em conta a interação do todo e de suas partes individuais.
• O planejamento inativo concentra-se na situação existente do empreendimento e não prevê o retorno ao estado anterior nem o avanço. Seus principais objetivos são a sobrevivência e a estabilidade da produção.
• O planejamento proativo visa implementar mudanças contínuas nas diversas áreas de atividade das empresas (firmas). Na sua busca pelo melhor, os pré-activistas baseiam-se em todas as conquistas da ciência e da tecnologia, utilizam amplamente a experiência e a previsão, mas fazem pouco uso da experiência acumulada.
• O planejamento interativo trata de projetar o futuro desejado e encontrar maneiras de construí-lo. Portanto, tal planejamento foca na melhoria do desempenho ao longo do tempo, seu objetivo é maximizar a capacidade de aprender e se adaptar ou desenvolver.
• Como função de gestão, a organização é um tipo de atividade de gestão através da qual o sistema de gestão se adapta para realizar as tarefas formuladas na fase de planeamento.
• A organização da investigação em sistemas de gestão exige a consideração de uma série de características do sistema, que incluem: a necessidade de investigação; objeto e sujeito da pesquisa; recursos de pesquisa; eficácia da investigação; resultados da pesquisa.
• O diagnóstico de sistemas de controle é o processo de estabelecimento e estudo de sinais que caracterizam o estado do sistema de controle, a fim de prever possíveis desvios e prevenir violações do modo normal de seu funcionamento. O diagnóstico é uma espécie de mecanismo de autorregulação do sistema, fornecendo feedback na malha de controle.
• O principal objetivo do diagnóstico é orientar o processo de gestão para o alcance de todos os objetivos do empreendimento.
• O diagnóstico estratégico é responsável pela validade dos planos estratégicos e está focado no ambiente externo e interno do sistema.
• O diagnóstico operacional é responsável por atingir metas de curto prazo e está focado na eficiência econômica e na rentabilidade do sistema.
• O conceito de eficácia da investigação científica está mais relacionado com a investigação básica. A eficácia científica da investigação é determinada pelo aumento do conhecimento numa determinada área que ocorreu como resultado da investigação. Pode ser expresso no número de patentes obtidas como resultado de pesquisas, certificados de direitos autorais de publicações, classificações de citações, etc.
• Para caracterizar a pesquisa aplicada, o conceito de eficácia da pesquisa prática é mais utilizado. A eficácia científica da investigação transforma-se em eficácia prática no processo de implementação do conhecimento científico obtido através da investigação.

Perguntas e tarefas para autocontrole

• 1. Qual é a essência da abordagem de processo para gestão?
• 2. Definir tecnologia de controle.
• 3. Qual é a função de controle?
• 4. Liste os principais objetivos do planejamento da pesquisa em sistemas de controle.
• 5. Qual a diferença entre planejamento técnico-econômico e operacional-produtivo?
• 6. Por que é construída uma árvore de metas?
• 7. Liste as principais etapas do planejamento.
• 8. Qual é a essência da organização do processo de pesquisa de sistemas de controle?
• 9. Que características são levadas em consideração no processo de organização do estudo dos sistemas de controle?
• 10. Liste as principais formas de organização da pesquisa em sistemas de gestão.
• 11. Defina o diagnóstico do sistema de controle.
• 12. Qual é o objetivo principal do diagnóstico?
• 13. Realizar uma análise comparativa dos diagnósticos estratégicos e operacionais dos sistemas de gestão.
• 14. Qual é a essência de diagnosticar a situação financeira e econômica de uma organização?
• 15. Qual é a finalidade do diagnóstico organizacional?
• 16. Revelar a essência do conceito de “eficácia científica da pesquisa em sistemas de controle”.
• 17. Como é determinada a eficácia aplicada da investigação em sistemas de controlo?
• 18. Qual é a diferença entre critérios e parâmetros para a eficácia da pesquisa em sistemas de gestão?
• 19. Como é expressa a integridade e precisão dos resultados da pesquisa?
• 20. Como você pode avaliar a confiabilidade dos resultados obtidos em um estudo de sistemas de controle?

Os apologistas da reforma científica argumentam que o indicador mais importante da eficácia da investigação científica é o índice de citações em bases de dados científicas estrangeiras. Muitos já criticaram esta abordagem; o principal problema é que estas bases de dados indexam principalmente publicações em línguas estrangeiras. Vou apenas acrescentar alguns dos meus pensamentos sobre este tópico.

A citação em nossas realidades muitas vezes assume a forma de plágio total. Mas mesmo que um cientista seja citado com todas as regras de citação científica, ele nem sempre pode ser contado no “cofrinho” do autor.

Por exemplo, no livro mais famoso, “The Coming Post-Industrial Society”, do clássico do pensamento político americano, um dos “pais fundadores” da teoria da sociedade pós-industrial, Daniel Bell, quase metade das referências são para as obras de Karl Marx.

Assim, Bell “aumenta” o índice de citação de Marx, mas ao mesmo tempo destrói sua teoria em pedacinhos.

Na Rússia, um banco de dados de citações científicas doméstico chamado RSCI (Índice de Citações Científicas Russas) está operando recentemente. Ainda não há material suficiente para considerar este site uma biblioteca científica de pleno direito, ao contrário de seus análogos estrangeiros, no entanto, a coluna correspondente já aparece em formulários de relatórios acadêmicos. O Ministério obriga os trabalhadores científicos a “medir seus índices”; aquele com maior índice receberá um bônus.

De acordo com esta base de dados, por exemplo, não encontrei uma única publicação (e, portanto, nem uma única citação) de um dos mais brilhantes cientistas modernos do nosso país, Grigory Perelman.

Eficaz?

Darei outro exemplo da ciência das relações internacionais, que está mais próximo de mim pessoalmente do que das ciências naturais. A autoridade absoluta e indiscutível nesta área é o Acadêmico E.M. Primakov, ex-diretor do Instituto de Economia Mundial e Relações Internacionais. Evgeniy Maksimovich é amplamente conhecido na Rússia e em todo o mundo, e não apenas como cientista.

De acordo com o banco de dados russo de citações científicas, ele tem cerca de 40 publicações. Acontece que com base nesses indicadores de desempenho, aos 30 anos, muito em breve “alcançarei” Evgeniy Maksimovich!

Tenho certeza de que o resultado mais importante da pesquisa fundamental não é uma publicação, nem um índice de citações, mas uma ideia, um novo conhecimento. É a criação de uma nova ideia que é resultado da atividade científica. Você não pode criar um indicador de desempenho baseado em uma ideia. E o “roubo” de uma ideia não é reconhecido por nenhum “antiplágio”. Porém, se medirmos a eficácia pelo número de publicações e citações, toda atividade científica terá como objetivo não a criação de ideias, mas a repetição da mesma informação em diferentes publicações, a fim de aumentar o índice de citações. A realização de pesquisas científicas e a obtenção de novos conhecimentos, neste caso, serão secundárias.

Só o tempo pode “avaliar” o valor de uma ideia. Hoje, o número de diferentes formas de reportagem na academia ultrapassa todos os limites da razão. Tudo isto obriga os investigadores (principalmente as administrações) a direcionar os seus esforços não para a obtenção de resultados, mas para a melhoria dos indicadores de desempenho para refletir isso no relatório. Este é precisamente o problema da burocracia, de que o Presidente da Academia falou repetidamente durante o seu programa eleitoral e na discussão do projeto de lei.

Quero salientar especialmente que a eficácia da atividade científica deve ser medida tendo em conta as especificidades da investigação que o investigador ou instituto desenvolve. A investigação em humanidades, que eu pessoalmente e os meus colegas fazemos, envolve a obtenção de resultados completamente diferentes em comparação com a investigação em ciências naturais. Apelo ao bom senso e espero realmente que aqueles que irão desenvolver indicadores de desempenho para a academia reformada tenham em conta o acima exposto.

Claro que é preciso “exigir” novos resultados da Academia. Além disso, é necessário exigir novos conhecimentos, novas ideias, e não republicações de publicações em línguas estrangeiras, nem citações de quem e onde não está claro, e não eficácia comercial. É necessário exigir novos resultados não para relatórios, mas para aproveitar esses resultados e trazer benefícios visíveis para a economia nacional.

Ao mesmo tempo, apesar das críticas, ainda hoje nenhuma discussão científica pode prosseguir sem a participação de Marx, independentemente de se discutir com ele ou concordar com os seus argumentos.

PERGUNTA 10. Características do trabalho no comércio. Produtividade e eficiência dos funcionários

CAPÍTULO 1. ÉTICA PRÁTICA E PSICOLOGIA PRÁTICA COMO ATIVIDADE PROFISSIONAL...................................... ................... ...................

Eficácia científica do estudo determinado pelo aumento do conhecimento em uma determinada área que ocorreu como resultado de pesquisas.

Pode ser expresso no número de patentes obtidas como resultado da pesquisa, certificados de direitos autorais, publicações, classificações de citações, etc.

Para caracterizar a pesquisa aplicada, o conceito é mais utilizado eficácia prática da pesquisa.

A eficácia científica da investigação transforma-se em eficácia prática no processo de implementação do conhecimento científico obtido através da investigação. A implementação dos resultados da investigação é um elemento importante no desenvolvimento da sociedade e do sistema organizacional e produtivo.

Numa economia de mercado, o principal motor da investigação aplicada (nomeadamente, a maioria dos problemas no estudo dos sistemas económicos pertencem a esta categoria) é um problema prático e a necessidade de o resolver a um nível que garanta a competitividade.

Pesquisa Eficaz- trata-se de um estudo que atinge seus objetivos dentro de um determinado prazo, enquanto o consumo de recursos e os riscos não ultrapassam os volumes planejados.

Num sentido mais amplo, a eficácia da pesquisa é uma de suas características, que mostra como os custos do esforço (ou recursos) para realizá-la e o resultado (ou o grau de cumprimento do objetivo) se correlacionam.

A eficácia da investigação depende de factores de capacidade de investigação.

O potencial de investigação reflecte a capacidade de utilizar recursos e o grau em que um objectivo foi alcançado.

Os fatores potenciais de pesquisa são apresentados em três grupos:

1) metodologia;

2) recursos;

3) capacidades organizacionais.

A prontidão metodológica do potencial de investigação manifesta-se na presença do objetivo e missão da investigação, na presença de conceitos para o desenvolvimento da empresa, na experiência de investigação e na capacidade de utilizar os métodos de investigação necessários e meios técnicos adequados.

O fator recurso consiste na disponibilidade dos recursos humanos, econômicos, materiais e técnicos, de informação e de tempo necessários.

O potencial de pesquisa da gestão inclui as capacidades organizacionais de sua implementação. Eles se manifestam na presença da cultura organizacional e do tipo de organização, e no potencial intelectual dos pesquisadores de sistemas de gestão.

A eficácia da pesquisa depende dos princípios de seu desenho e implementação:

1) Princípio da objetividade. Segundo este princípio, em qualquer estudo é necessário procurar fatores objetivos, conexões, dependências. Isso determina o sucesso do estudo. Mas usar este princípio não significa que tudo o que é subjetivo deva ser excluído. Muito na pesquisa é determinado pela intuição, sua influência inexplicável no comportamento humano e na busca pela verdade. O princípio da objetividade é o princípio da comparação proporcional dos fatores com a realidade objetiva, é um retorno ao objetivo, como resultado final da reflexão, análise de ideias, pensamentos, posições.

2) Princípio sistemático- este é o princípio de buscar e determinar conexões, integridade, comparar propriedades, encontrar os limites do ambiente interno e externo. Este princípio permite concentrar a pesquisa no principal, avaliar as conexões, diferenciá-las em externas e internas e compreender uma propriedade como manifestação do todo em um caso e como manifestação de um separado em outro.

3) O princípio da consistência requer pesquisa usando uma tecnologia específica e pré-desenvolvida. Ao utilizar este princípio, a resposta à pergunta é de grande importância: por onde começar e como avançar em direção ao resultado?

4) O princípio da determinação significa que qualquer pesquisa deve ter um objetivo muito específico. A investigação não é apenas a resolução do problema surgido, mas também a determinação de a que objectivo esta resolução pode conduzir e em que medida contribui para a concretização do objectivo. O objetivo determina a escolha das soluções e a sequência do seu desenvolvimento; o objetivo integra atividades nas suas variantes mais complexas: multidimensionalidade, investigação conjunta, ramificações da investigação, complexidade do problema, etc.

5) O princípio da liberdade de pensamento determina a necessidade de remover restrições à fuga de pensamento, fantasia, imaginação, ideias. O princípio do controle do pensamento sugere que o pensamento, como qualquer processo, não deve ser esporádico. Isso leva à eficiência da pesquisa. Pode ser o gerenciamento do processo de pensamento individual ou do processo de atividade mental em grupo. Como qualquer atividade, a investigação baseia-se na utilização de determinados recursos, cuja dimensão e estrutura determinam em grande parte a sua eficácia. Os recursos não podem ser utilizados impensadamente, mas num esforço para obter o resultado desejado, não se pode limitar impensadamente a investigação aos recursos necessários, daí o importante princípio da poupança flexível de recursos. Em alguns estudos, é muito difícil prever e calcular com bastante precisão quantos recursos serão necessários para alcançar o resultado desejado. Portanto, o cálculo dos recursos deve ser feito com reserva, entendendo que o resultado do estudo nem sempre é bastante previsível, às vezes pode ser mais significativo do que o esperado. Assim, mesmo que os recursos sejam gastos em excesso, a eficácia da investigação continuará a ser elevada.

6) O princípio da certeza qualitativa e quantitativa da pesquisa reside no fato de que, se possível, a pesquisa deve ser realizada com base em medidas quantitativas de parâmetros, indicadores, mas ao mesmo tempo não perdendo a qualidade dos fenômenos em estudo, ou seja, a totalidade das propriedades que determinam sua essência e características.

7) O princípio de fornecer fatos à pesquisaé que a pesquisa deve ser baseada em fatos e selecionar os fatos de acordo. Esta é a base para a objetividade do estudo, seu sucesso e, em última análise, sua eficácia.

8) O princípio da avaliação da intensidade do trabalho. A sua essência reside no facto de qualquer investigação dever ser calculada de acordo com a intensidade laboral da sua implementação. Disso dependem a sua organização, o uso racional de todos os recursos e, consequentemente, a eficiência.

Ao avaliar a eficácia de um estudo critério de desempenho definido como um reflexo quantitativo do grau em que o sistema atinge seus objetivos.

Na gestão da investigação, é mais conveniente considerar um critério como regra para selecionar uma solução preferida entre uma série de alternativas.

De acordo com a eficiência prevista, podem ser distinguidas as seguintes opções de soluções para o estudo de sistemas de controle:

1) ineficaz, não permitindo resolver o problema;

2) racional, ou seja, permitindo que você resolva o problema;

3) opção de solução ótima - opção que permite resolver o problema de pesquisa da melhor forma, no sentido definido pelo critério, para construir o melhor sistema de pesquisa.

Embora possa haver muitas soluções ineficazes e racionais, existe apenas uma solução ideal.

Perguntas de autoteste

1. Com que finalidade e como se desenvolve uma hipótese de investigação científica?

2. Liste as etapas da etapa de “pesquisa”

3. Qual é o objectivo de um estudo de viabilidade?

4. Liste as principais formas de apresentação dos resultados da investigação científica.

5. Liste as principais formas de testar os resultados da pesquisa científica.

6. Qual é a diferença entre um resumo e uma anotação?

7. Que tipos de resumos existem?

8. Qual é a eficácia prática da investigação?

9. Critérios para a eficácia científica da investigação?

A eficiência económica da investigação científica em geral é entendida como a redução dos custos do trabalho social e humano para a produção de produtos na indústria onde estão a ser implementados trabalhos de investigação e desenvolvimento (I&D) concluídos. Principais tipos de eficácia da investigação científica:

1) eficiência económica - crescimento do rendimento nacional, aumento da produtividade do trabalho, qualidade dos produtos, redução dos custos da investigação científica;

2) fortalecimento da capacidade de defesa do país;

3) eficiência socioeconômica – eliminação do trabalho duro, melhoria das condições sanitárias e higiênicas de trabalho, limpeza do meio ambiente, etc.;

4) o prestígio da ciência nacional.

A ciência é a área de investimento mais eficaz. Na prática mundial, é geralmente aceito que o lucro do investimento nele é de 100-200% e é muito superior ao lucro de qualquer indústria. Segundo economistas estrangeiros, para um dólar gasto em ciência, o lucro anual é de 4 a 7 dólares ou mais. No nosso país, a eficácia da ciência também é elevada. Para 1 UAH gasto em pesquisa e desenvolvimento, o lucro é de 3 a 8 UAH.

Todos os anos, a ciência custa cada vez mais à sociedade. Enormes somas são gastas nisso. Portanto, surge um segundo problema na economia da ciência - a redução sistemática dos custos económicos nacionais para a investigação, com um efeito crescente da sua implementação. Neste sentido, a eficácia da investigação científica também significa conduzir a investigação da forma mais económica possível.

É bem conhecida a importância que agora se atribui às questões do desenvolvimento acelerado da ciência e do progresso científico e técnico. Isto é feito por profundas razões estratégicas, que se resumem ao facto objectivo de que a ciência e o sistema das suas aplicações se tornaram uma verdadeira força produtiva, o factor mais poderoso no desenvolvimento efectivo da produção social.

Existem duas formas radicalmente diferentes de fazer negócios na economia: a via extensiva de desenvolvimento e a via intensiva. O caminho do desenvolvimento extensivo é a expansão do espaço fabril, o aumento do número de máquinas, etc. O caminho intensivo pressupõe que cada fábrica de cada máquina em funcionamento, empresa agrícola de cada hectare de área semeada receba cada vez mais produtos. Isto é garantido pela utilização de novas capacidades científicas e técnicas: novos meios de trabalho, novas tecnologias, novos conhecimentos. Os factores intensivos incluem o crescimento da qualificação das pessoas e todo o conjunto de soluções organizacionais, científicas e técnicas de que está equipada a produção moderna.

Hoje, aproximadamente cada hryvnia investido na ciência, no progresso científico e tecnológico e no desenvolvimento de inovações (novos equipamentos, novas tecnologias) na produção produz um efeito quatro vezes maior do que o mesmo hryvnia investido em fatores extensivos.

Esta é uma circunstância muito significativa. Segue-se daí que a nossa política económica continuará a visar a resolução de problemas de maior desenvolvimento em todas as esferas da produção social, principalmente através de factores intensivos. Neste caso, um papel especial é atribuído à ciência, e o mesmo requisito se aplica à própria ciência. Refiramo-nos a números típicos. Nos últimos 40-50 anos, a quantidade de novos conhecimentos aumentou aproximadamente duas a três vezes, ao mesmo tempo, o volume de informação (publicações, documentação diversa) aumentou de oito a dez vezes, e a quantidade de fundos alocados para a ciência aumentou mais de 100 vezes. Esses números fazem você pensar. Afinal, o aumento dos recursos gastos em ciência não é um fim em si mesmo. Consequentemente, a política científica precisa de ser mudada, é necessário aumentar decisivamente a eficiência das instituições científicas.

Há mais uma circunstância importante. Neste caso, não estamos interessados ​​no aumento de novos conhecimentos em si, mas no aumento do efeito na produção. Devemos analisar se está tudo normal nas proporções entre a aquisição do conhecimento e sua aplicação na produção. É necessário aumentar os investimentos em atividades para implementar os resultados do progresso científico e técnico na produção em ritmo acelerado.

Existe um certo modelo teórico construído tendo em vista a utilização plena de novos conhecimentos, novos dados científicos. De acordo com este modelo, se as dotações no domínio da investigação fundamental forem consideradas uma só, então os indicadores correspondentes serão: para investigação aplicada - 4, para desenvolvimento - 16, para o desenvolvimento de inovações na produção - 250. Este modelo foi construído pelo Acadêmico V.M. Glushkov com base no fato de que tudo o que for razoável (desde novas ideias, informações, oportunidades) obtido no campo da pesquisa fundamental será utilizado. Para este efeito, as capacidades existentes das ciências aplicadas serão suficientes. Então as possibilidades de aplicação prática serão realizadas na forma de novas tecnologias, novos designs, etc., por aqueles que projetam e conduzem desenvolvimentos. E eles, por sua vez, terão capacidade suficiente para aceitar tudo isto e colocá-lo plenamente em acção. Finalmente, é necessário ter investimentos de capital suficientes e capacidade livre destinada ao desenvolvimento de inovações na produção, a fim de dominar e implementar todas as inovações objetivamente necessárias.

Se os custos totais da pesquisa fundamental e aplicada, bem como do desenvolvimento experimental, forem tomados como um só, então a relação entre os investimentos na produção de novos conhecimentos e os investimentos no desenvolvimento desse conhecimento pela economia nacional será de 1:12 . Mas na realidade a proporção é de 1:7. Isto indica que a economia nacional muitas vezes não tem capacidade livre e falta espaço de manobra (nos EUA este rácio é de 1:11).

Na ciência moderna, uma em cada quatro pessoas é um líder. Este é um fato válido. Por exemplo, na Ucrânia, para 150 mil trabalhadores científicos, existem 40 mil gestores (diretores, deputados, chefes de departamentos, laboratórios, departamentos, grupos, etc.). Acontece que uma em cada quatro pessoas empregadas na ciência é gestora. Existem mais líderes na ciência do que físicos, químicos, matemáticos, etc., considerados separadamente. Mas matemáticos, físicos, químicos e outros são formados em universidades (e o nível profissional de seu conhecimento é, via de regra, muito alto). Eles não foram treinados para gerenciar atividades científicas. Eles aprendem isso sozinhos e da maneira mais improdutiva - com seus erros. Resolver esta questão também pode aumentar a eficiência da investigação científica.

Sabe-se que o tempo entre o investimento em ciência e o retorno da ciência para a economia é medido no nosso país em nove anos. Isso é bastante tempo. Cada ano de redução deste período significa um ganho de 5 bilhões de UAH. Apenas um ano mais rápido - e obteremos 5 bilhões de UAH. sem custo adicional. No futuro, esse ganho será ainda maior.

Uma das formas de aumentar a eficiência da investigação científica é a utilização dos chamados resultados secundários ou intermédios, que muitas vezes não são utilizados ou são utilizados tardiamente e de forma insuficiente.

Por exemplo, programas espaciais. Como eles são justificados economicamente? É claro que, como resultado do seu desenvolvimento, as comunicações de rádio foram melhoradas, a possibilidade de transmissão de programas de televisão a longa distância tornou-se possível, a precisão da previsão do tempo foi aumentada, grandes resultados científicos fundamentais foram obtidos na compreensão do mundo, etc. isto tem ou terá significado económico.

A eficiência do trabalho de pesquisa é diretamente afetada pela eficiência das publicações científicas, especialmente dos periódicos. Uma análise do tempo que os artigos permanecem nas redações de periódicos nacionais mostrou que eles demoram duas vezes mais do que em publicações estrangeiras similares. Para reduzir esses prazos, parece aconselhável testar experimentalmente um novo procedimento de publicação em diversas revistas: imprimir apenas resumos de artigos de até 4 a 5 páginas e publicar textos completos usando impressão em massa na forma de reimpressões e enviá-los ao solicitação de indivíduos e organizações interessadas.

Sabe-se que a taxa de crescimento do equipamento instrumental da ciência moderna deveria ser aproximadamente 2,5-3 vezes maior que a taxa de crescimento do número de trabalhadores nesta área. No conjunto do país, este indicador ainda não é suficientemente elevado e, em algumas organizações científicas, é visivelmente inferior a um, o que leva a uma diminuição real da eficiência dos recursos intelectuais da ciência.

Os instrumentos científicos modernos desgastam-se tão rapidamente que, via de regra, tornam-se irremediavelmente obsoletos dentro de 4 a 5 anos. No ritmo atual do progresso científico e tecnológico, a chamada operação cuidadosa (várias horas por semana) do aparelho parece absurda.

É racional comprar menos dispositivos, mas os mais avançados, e carregá-los o máximo possível sem medo de desgaste e, após 2 a 3 anos de uso intensivo, substituí-los por novos e mais modernos.

O Ministério da Indústria, atualizando seus produtos aproximadamente a cada cinco ou mais anos, produz apenas 10-13% deles ao nível dos indicadores mundiais. Entre as razões deste fenómeno, um lugar importante é ocupado pela dispersão e fragilidade do potencial científico das empresas relevantes, tornando-as despreparadas para perceber algo essencialmente novo e, mais ainda, para desenvolvê-lo com a ajuda dos seus cientistas e engenheiros. .

Na ciência moderna, a questão das questões é o pessoal. Toda uma galáxia de cientistas notáveis ​​​​emergiu da ciência fabril, incluindo, por exemplo, o acadêmico metalúrgico IP Bardin e uma parte significativa dos criadores da tecnologia moderna moderna.

Muitas equipes de pesquisa fabril transformaram-se em verdadeiras escolas científicas. Assim, um amplo programa de investigação realizado nos últimos anos numa das maiores fábricas da cidade de Zaporozhye permitiu não só transformar todo um ramo de produção, mas também levantar cerca de 30 candidatos e 5 doutores em ciências entre os especialistas da fábrica. As escolas científicas de especialistas da fábrica do Arsenal de Kiev e da fábrica de turbinas de Kharkov gozam de grande reconhecimento.

Ao mesmo tempo, deve reconhecer-se que, em geral, o sector industrial da ciência ainda está muito mal dotado de investigadores altamente qualificados. Para cada cem laboratórios fabris centrais há apenas um candidato à ciência. A maioria dos departamentos científicos das fábricas, comparáveis ​​em escala de trabalho aos institutos de pesquisa convencionais, têm várias vezes menos doutores e candidatos à ciência.

O problema da formação direcionada de pessoal para o setor industrial da ciência merece atenção especial.

Para avaliar a eficácia das pesquisas, são utilizados diversos critérios que caracterizam o grau de sua eficácia.

A pesquisa fundamental começa a compensar o investimento somente após um período significativo após o início do desenvolvimento. Seus resultados costumam ser amplamente utilizados em diversos setores, às vezes naqueles em que não eram esperados. Portanto, às vezes é difícil planejar os resultados de tais estudos.

A investigação teórica fundamental é difícil de avaliar utilizando critérios quantitativos de eficácia. Normalmente, apenas podem ser estabelecidos critérios qualitativos: a possibilidade de aplicação generalizada dos resultados da investigação nos diversos sectores da economia nacional do país; a novidade dos fenômenos, que dá um grande impulso ao desenvolvimento fundamental das pesquisas mais relevantes; contribuição significativa para a capacidade de defesa do país; prioridade da ciência nacional; indústria onde a investigação aplicada pode ser iniciada; amplo reconhecimento internacional do trabalho; monografias fundamentais sobre o tema e sua citação por cientistas de diversos países.

A eficácia da pesquisa aplicada é muito mais fácil de avaliar. Neste caso, são utilizados vários critérios quantitativos.

A eficácia de qualquer investigação só pode ser avaliada após a sua conclusão e implementação, ou seja, quando começa a produzir benefícios para a economia nacional. O fator tempo é de grande importância. Portanto, o tempo de desenvolvimento dos temas de aplicação deve ser o mais curto possível. A melhor opção é quando a duração do seu desenvolvimento é de até três anos. Para a maior parte da investigação aplicada, a probabilidade de obter um efeito na economia nacional ultrapassa actualmente os 80%.

Como avaliar a eficácia da pesquisa de uma equipe (departamento, departamento, laboratório, etc.) e de um pesquisador?

A eficácia do trabalho de um cientista é avaliada por vários critérios: publicação, economia, novidade de desenvolvimentos, citação de trabalhos, etc.

O critério de publicação caracteriza a atividade global - o número total de obras impressas, o seu volume total em folhas impressas, o número de monografias, livros didáticos, materiais didáticos. Este critério nem sempre caracteriza objetivamente a eficácia de um pesquisador. Pode haver casos em que o resultado de menos trabalhos de impressão seja significativamente maior do que de um grande número de trabalhos de impressão mais pequenos. A avaliação económica do trabalho de um cientista individual raramente é utilizada. Mais frequentemente, um indicador da produtividade do trabalho de um cientista (produção em mil UAH do custo estimado do trabalho de pesquisa) é usado como critério econômico. O critério para a novidade do trabalho de pesquisa é o número de certificados de direitos autorais e patentes. O critério para citar o trabalho de um cientista é o número de referências aos seus trabalhos publicados. Este é um critério secundário.

A eficácia de um grupo ou organização de investigação é avaliada por vários critérios: a produção média anual do trabalho de investigação, o número de tópicos introduzidos, a eficiência económica da implementação do trabalho de investigação e desenvolvimento, o efeito económico global, o número de certificados de direitos de autor e patentes recebidas, o número de licenças vendidas ou receitas cambiais.

A produção média anual de trabalhos de pesquisa e desenvolvimento é determinada pela fórmula

onde C o é o custo total estimado do trabalho de pesquisa e desenvolvimento, mil UAH;

P - o número médio de funcionários do pessoal principal e auxiliar do departamento, departamento, laboratório, instituto de pesquisa.

Normalmente o R é calculado para o ano, pois só é possível estabelecer estimativas de custos de pesquisa para um mês ou trimestre. A produção média anual de trabalho de pesquisa e desenvolvimento por funcionário varia de 3 a 7 mil UAH.

Critério de implementação Parente os tópicos concluídos são estabelecidos no final do ano civil, resumindo os trabalhos concluídos tk. A implementação do tema é avaliada pelo grau de conclusão do plano temático.

Critério relativo para implementação de tópicos concluídos

Onde T - número total de tópicos em desenvolvimento. Critério de eficiência económica

Onde E, 3 - respectivamente, o efeito da introdução do tema e os custos de sua implementação e implementação, mil UAH.

O efeito econômico da implementação - o principal indicador da eficácia da pesquisa científica - depende do custo da implementação, do volume de implementação, do momento de domínio da nova tecnologia e de muitos outros fatores.

O efeito da implementação é calculado para todo o período, desde o momento do desenvolvimento do tema até o recebimento do retorno. Normalmente, esse período de pesquisa aplicada dura vários anos. No entanto, no final, você poderá obter todo o efeito econômico nacional.

O nível de novidade da pesquisa aplicada e desenvolvimento da equipe é caracterizado pelo critério PARA & , ou seja, o número de trabalhos concluídos para os quais foram obtidos certificados de direitos autorais e patentes. Critério K eu caracteriza o número absoluto de certificados e patentes. Os indicadores relativos são mais objetivos, por exemplo o número de certificados e patentes atribuídos a um determinado número de colaboradores R desta equipe (R= 100, 1000) ou entre os temas desenvolvidos pela equipe, que estão sujeitos a registro com certificados e patentes.

Se a equipe do instituto de pesquisa concluiu desenvolvimentos e os vendeu no exterior, então a eficácia desses desenvolvimentos é avaliada por um indicador relativo

O efeito económico da implementação da investigação científica é determinado através da conhecida metodologia da disciplina “Economia dos Transportes”. Existem três tipos de efeito económico: preliminar, esperado e real.

O efeito económico preliminar é estabelecido ao fundamentar o tema da investigação científica e incluí-lo no plano de trabalho. É calculado por meio de indicadores aproximados e agregados, levando em consideração o volume projetado de implementação dos resultados da pesquisa em um grupo de empresas do setor.

O efeito económico esperado é calculado durante o processo de investigação. É condicionalmente atribuído (previsto) a um determinado período (ano) de introdução dos produtos na produção. As poupanças esperadas são uma medida económica mais precisa do que as poupanças ex ante, embora em alguns casos sejam também um guia, uma vez que o volume de implementação só pode ser estimado. O efeito esperado é calculado não apenas para um ano, mas também para um período mais longo (resultado integral). Aproximadamente esse período é de até 10 anos a partir do início da implantação para novos materiais e de até 5 anos para estruturas, dispositivos e processos tecnológicos.

O efeito económico real é determinado após a implementação dos desenvolvimentos científicos na produção, mas não antes de um ano depois. É calculado com base nos custos reais de investigação e implementação científica, tendo em conta os indicadores de custos específicos de uma determinada indústria (empresa) onde foram introduzidos desenvolvimentos científicos. As poupanças reais são quase sempre um pouco inferiores às esperadas: as poupanças esperadas são determinadas provisoriamente pelos institutos de investigação (por vezes sobrestimadas), as poupanças reais são determinadas pelas empresas onde a implementação é realizada.

O critério mais fiável para a eficiência económica da investigação científica são as poupanças reais resultantes da implementação.

Tópico 16. Eficácia científica e prática da pesquisa

16.1. O conceito de eficácia da pesquisa. Potencial de pesquisa da gestão.

16.2. Eficácia científica e prática da pesquisa.

16.3. Parâmetros de eficácia da investigação.

16.4. O papel da avaliação na pesquisa de sistemas de gestão.

16.5. Princípios para avaliar pesquisas em sistemas de controle.

16.6. Tipos de avaliação de parâmetros de controle.

16.1. O conceito de eficácia da pesquisa. Potencial de pesquisa da gestão.

Eficácia da pesquisa- Esta é a definição ou descoberta de uma opção de pesquisa que leva ao sucesso pelo caminho mais curto. Mas esta definição pode ser complementada com uma mais precisa.

Eficácia da pesquisa - esta é uma de suas características, que mostra como os custos do esforço (ou recursos) para sua implementação e o resultado (ou o grau de cumprimento da meta) se correlacionam.

Todos os fatores que determinam a eficácia da pesquisa podem ser considerados em dois grupos: fatores do potencial da pesquisa em gestão e princípios de sua utilização.

Potencial de pesquisa da gestão.

O conceito de potencial de pesquisa em gestão reflete a capacidade de usar recursos e atingir metas estabelecidas. Afinal, ter os recursos necessários não leva automaticamente à eficiência. A utilização dos recursos depende também da sua estrutura, disponibilidade, finalidade para a qual os recursos são utilizados, motivação para a sua utilização racional, etc. Tudo isto em conjunto caracteriza o conceito de potencial de investigação. A sua dimensão e qualidade, a sua implementação também determinam o alcance da eficiência.
Todos os fatores que caracterizam o potencial de pesquisa em gestão podem ser apresentados em três grupos: fatores de prontidão metodológica, fatores de disponibilidade e estrutura de recursos e fatores de capacidades organizacionais.

A prontidão metodológica se manifesta na presença do objetivo e da missão do estudo. Aqui, a validade do objetivo, a abordagem científica para sua formulação e definição, a compreensão e aceitação do objetivo pelo grupo de pesquisa ou, em geral, por toda a equipe da empresa, e as propriedades de integração do objetivo são de grande importância.

A missão da investigação é considerada o elemento dominante da sua implementação, garantindo um movimento consistente em direção ao objetivo. Ajuda a escolher restrições para avançar em direção a uma meta e prioridades em cada etapa desse movimento. A missão deve responder à pergunta: por que se faz a investigação, a realidade permite-nos atingir o objetivo?

A prontidão metodológica também é determinada pelo conceito de desenvolvimento da empresa, desenvolvido de acordo com o objetivo e missão. Este é um conjunto de disposições que refletem as tendências de desenvolvimento. O conceito está intimamente relacionado ao objetivo e à missão, pois inclui ambos, além de caracterizar sua especificação e determinar as principais disposições do programa de pesquisa.

A experiência em pesquisa também é de grande importância. A condução sistemática do trabalho de investigação contribui para a acumulação dessa experiência e aumenta o potencial de eficácia das atividades de investigação. A experiência economiza tempo, protege contra erros e facilita muitas operações.

Muitos tipos de pesquisa dependem da base de informações para sua implementação. Para ver a dinâmica dos processos de desenvolvimento, realizar análises comparativas, identificar tendências e escolher as soluções de maior sucesso, é necessário ter a quantidade necessária de informações acumuladas. Essa necessidade estimula a pesquisa sistemática.
É impossível realizar pesquisas sem utilizar uma ou outra técnica de modelagem e avaliação de processos ou fenômenos. Mas os métodos são diferentes. Quais deles o pesquisador ou gestor possui e utiliza, como são desenvolvidos seus próprios métodos, isso também caracteriza o potencial metodológico da pesquisa.

Por fim, devemos também apontar as possibilidades de utilização dos métodos de investigação necessários. Estas oportunidades são determinadas pela sua acessibilidade, pela disponibilidade de meios técnicos adequados e pela qualificação dos investigadores.

Os fatores de prontidão metodológica atuam não apenas em um determinado conjunto e totalidade, mas também em sua correlação e sistematicidade.
O próximo grupo de fatores potenciais de pesquisa é a disponibilidade e uso de recursos.

Qualquer pesquisa precisa de recursos. São necessários recursos de pessoal, recursos econômicos, materiais e técnicos, de informação e de tempo. Também podemos falar sobre recursos factuais. Refletem a presença dos fatos necessários e as possibilidades de sua sistematização.
A seguir, o suporte factual do estudo e sua diferença em relação à informação serão considerados mais detalhadamente. Aqui basta dizer que a informação e os recursos factuais são complementares.

A pesquisa requer diversos recursos e em certa proporção. Os recursos podem e devem ser intercambiáveis, mas até certos limites.

O potencial de pesquisa da gestão também inclui as capacidades organizacionais de sua implementação. Eles se manifestam na presença da cultura organizacional e do tipo de organização necessários. As experiências organizacionais positivas e negativas também desempenham um papel importante, permitindo selecionar com sucesso o tipo de organização e organizar a pesquisa.

Cada organização possui uma determinada infraestrutura, o que também afeta a condução das pesquisas.

Deve-se mencionar aqui também um fator como o potencial intelectual de um gestor ou pesquisador. Pode ser atribuído tanto aos recursos como à prontidão metodológica, mas também desempenha um papel importante na realização das capacidades organizacionais. A organização da pesquisa é a organização da atividade intelectual e é determinada em grande parte pelo potencial intelectual do pesquisador.
Futuramente, serão considerados mais detalhadamente os fatores de avaliação, a sustentação factual do estudo, o pensamento do gestor-pesquisador e a formação criativa do gestor, que determina seu potencial intelectual.

16.2. Eficácia científica e prática da pesquisa.

Eficácia científica do estudo determinado pelo aumento do conhecimento em uma determinada área que ocorreu como resultado de pesquisas. Pode ser expresso no número de patentes, certificados de direitos autorais, publicações, classificações de citações, etc. obtidos como resultado de pesquisas.

Para caracterizar a pesquisa aplicada, o conceito é mais utilizado eficácia prática da pesquisa .

A eficácia científica da investigação transforma-se em eficácia prática no processo de implementação do conhecimento científico obtido através da investigação. A implementação dos resultados da investigação é um elemento importante no desenvolvimento da sociedade e do sistema organizacional e produtivo.

Numa economia de mercado, o principal motor da investigação aplicada (ou seja, a maioria dos problemas no estudo dos sistemas de controlo pertence a estes) é um problema prático e a necessidade de o resolver a um nível que garanta a competitividade.

Pesquisa Eficaz- trata-se de um estudo que atinge seus objetivos dentro de um determinado prazo, enquanto o consumo de recursos e os riscos não ultrapassam os volumes planejados.

Num sentido mais amplo, a eficácia da pesquisa é uma de suas características, que mostra como os custos do esforço (ou recursos) para realizá-la e o resultado (ou o grau de cumprimento do objetivo) se correlacionam.
A eficácia da pesquisa depende dos fatores do potencial da pesquisa em gestão. O potencial de investigação reflecte a capacidade de utilizar recursos e o grau em que um objectivo foi alcançado.

Os fatores potenciais de pesquisa são apresentados em três grupos:

1) metodologia;

2) recursos;

3) capacidades organizacionais.

A prontidão metodológica do potencial de investigação manifesta-se na presença do objetivo e missão da investigação, na presença de conceitos para o desenvolvimento da empresa, na experiência de investigação e na capacidade de utilizar os métodos de investigação necessários e meios técnicos adequados.

O fator recurso consiste na disponibilidade dos recursos humanos, econômicos, materiais e técnicos, de informação e de tempo necessários.

O potencial de pesquisa da gestão inclui as capacidades organizacionais de sua implementação. Eles se manifestam na presença da cultura organizacional e do tipo de organização, e no potencial intelectual dos pesquisadores de sistemas de gestão.

A eficácia da pesquisa depende dos princípios de seu desenho e implementação.

Entre os princípios devemos mencionar, em primeiro lugar, princípio da objetividade. Segundo este princípio, em qualquer estudo é necessário procurar fatores objetivos, conexões, dependências. Isso determina o sucesso do estudo. Mas usar este princípio não significa que tudo o que é subjetivo deva ser excluído. Muito na pesquisa é determinado pela intuição, sua influência inexplicável no comportamento humano e na busca pela verdade. O princípio da objetividade é o princípio da comparação proporcional dos fatores com a realidade objetiva, é um retorno ao objetivo, como resultado final da reflexão, análise de ideias, pensamentos, posições.

Princípio sistemático- este é o princípio de buscar e determinar conexões, integridade, comparar propriedades, encontrar os limites do ambiente interno e externo. Este princípio permite concentrar a pesquisa no principal, avaliar as conexões, diferenciá-las em externas e internas e compreender uma propriedade como manifestação do todo em um caso e como manifestação de um separado em outro.

O princípio da consistência requer pesquisa usando uma tecnologia específica e pré-desenvolvida. Ao utilizar este princípio, a resposta à pergunta é de grande importância: por onde começar e como avançar em direção ao resultado?

O princípio da determinação significa que qualquer pesquisa deve ter um objetivo muito específico. A investigação não é apenas a resolução do problema surgido, mas também a determinação de a que objectivo esta resolução pode conduzir e em que medida contribui para a concretização do objectivo. O objetivo determina a escolha das soluções e a sequência do seu desenvolvimento; o objetivo integra atividades nas suas variantes mais complexas: multidimensionalidade, investigação conjunta, ramificações da investigação, complexidade do problema, etc.

O princípio da liberdade de pensamento determina a necessidade de remover restrições à fuga de pensamento, fantasia, imaginação, ideias.
O princípio do controle do pensamento sugere que o pensamento, como qualquer processo, não deve ser esporádico. Isso leva à eficiência da pesquisa. Pode ser o gerenciamento do processo de pensamento individual ou do processo de atividade mental em grupo.
Como qualquer atividade, a investigação baseia-se na utilização de determinados recursos, cuja dimensão e estrutura determinam em grande parte a sua eficácia. Os recursos não podem ser utilizados impensadamente, mas no esforço para obter o resultado desejado, não se pode limitar impensadamente a investigação nos recursos necessários, daí surge o importante princípio da poupança flexível de recursos. Em alguns estudos, é muito difícil prever e calcular com bastante precisão quantos recursos serão necessários para alcançar o resultado desejado. Portanto, o cálculo dos recursos deve ser feito com reserva, entendendo que o resultado do estudo nem sempre é bastante previsível, às vezes pode ser mais significativo do que o esperado. Assim, mesmo que os recursos sejam gastos em excesso, a eficácia da investigação continuará a ser elevada.

O princípio da certeza qualitativa e quantitativa da pesquisa reside no fato de que, se possível, a pesquisa deve ser realizada com base em medidas quantitativas de parâmetros, indicadores, mas ao mesmo tempo não perdendo a qualidade dos fenômenos em estudo, ou seja, a totalidade daquelas propriedades que determinam sua essência e características.

O princípio do apoio factual à investigaçãoé que a pesquisa deve ser baseada em fatos e selecionar os fatos de acordo. Esta é a base para a objetividade do estudo, seu sucesso e, em última análise, sua eficácia.

O princípio da implementação da educação criativa gestor envolve sua concepção por meio de processos educativos, que se consolida e se manifesta em atividades práticas e se desenvolve em processos de pesquisa.

O princípio de confiar no pensamento de pesquisa gestor pressupõe seu desenvolvimento na prática gerencial e na realização de pesquisas. A pesquisa visa não apenas encontrar uma solução bem-sucedida para o problema, mas também ensinar o gestor a pensar de forma eficaz, exploratória e inovadora.

E mais um princípio deve ser adicionado a esta lista - princípio da intensidade do trabalho. A sua essência reside no facto de qualquer investigação dever ser calculada de acordo com a intensidade laboral da sua implementação. Disso dependem a sua organização, o uso racional de todos os recursos e, consequentemente, a eficiência.

Ao avaliar a eficácia de um estudo critério de desempenho definido como um reflexo quantitativo do grau em que o sistema atinge seus objetivos.

Na gestão da investigação, é mais conveniente considerar um critério como regra para selecionar uma solução preferida entre uma série de alternativas.

De acordo com a eficiência prevista, podem ser distinguidas as seguintes opções de soluções para o estudo de sistemas de controle:

1) ineficaz, não permitindo resolver o problema;

2) racional, ou seja, permitindo resolver o problema;

3) opção de solução ótima - opção que permite resolver o problema de pesquisa da melhor forma, no sentido definido pelo critério, para construir o melhor sistema de pesquisa no sentido definido pelo critério. Embora possa haver muitas soluções ineficazes e racionais, existe apenas uma solução ideal.

Ao estudar um sistema de controle complexo, devido à sua versatilidade, o critério, via de regra, é um vetor. Ao mesmo tempo, o problema de otimização de um sistema complexo é multicritério.

O critério inclui parâmetros de eficiência (efeito) como componentes.

16.3. Parâmetros de eficácia da investigação.

Parâmetro de eficiência de pesquisa - os valores relativos dos parâmetros mais importantes do sistema e (ou) pesquisa, bem como as relações de tais parâmetros que nos permitem avaliar a qualidade da solução do problema e o cumprimento dos objetivos traçados para o sistema . Por exemplo, o parâmetro de eficiência será uma avaliação da relação do mesmo parâmetro (seja o consumo de combustível) antes e depois da implementação dos resultados da investigação. Refletem o grau de progresso resultante da investigação e (ou) a eficiência da despesa de recursos, em particular dinheiro, no processo de investigação. Eles permitem escolher as opções preferidas para alterações no objeto ou no próprio processo de pesquisa.

Como parâmetros do efeito da pesquisa, chamaremos os valores absolutos das mudanças nos parâmetros mais importantes, por exemplo, o volume de combustível economizado em litros, toneladas, rublos, etc.

Ao formar parâmetros de eficiência (ou efeito) no estudo de sistemas de gestão, os sistemas organizacionais de produção são mais frequentemente utilizados; custo e (ou) tempo de criação; receita, lucro (perda) por um período fixo, etc.

Na escolha da composição dos parâmetros de efeito, são levados em consideração tanto a finalidade para a qual o sistema foi criado quanto os objetivos do estudo. Muitas vezes, de dois processos de pesquisa relacionados aos mesmos objetos e resolvendo o mesmo problema com recursos iguais, aquele que, em igualdade de condições, leva ao alcance do objetivo em menor intervalo de tempo é considerado mais eficaz.

16.4. O papel da avaliação na pesquisa de sistemas de gestão.

Um dos problemas complexos e importantes da pesquisa gerencial é a avaliação de situações, condições, mudanças, tendências, etc.

Nota- É o estabelecimento da presença e grau de manifestação de uma ou outra característica do sistema de controle. O meio de avaliação é o indicador. A análise, a regulação normativa do funcionamento e do desenvolvimento, a busca e determinação de tendências, o estudo das características e traços essenciais de um determinado fenômeno baseiam-se em avaliações. Sem avaliações, é impossível desenvolver e tomar decisões de gestão, incluindo decisões para melhorar a gestão. Quanto mais precisa for a avaliação que um gestor ou pesquisador puder fazer, maior será a probabilidade de uma decisão racional e bem-sucedida.

As estimativas podem variar. Podemos distinguir entre testes de software e avaliações de especialistas. Os primeiros são muito utilizados hoje em dia, quando existe a tecnologia informática, o que abre grandes oportunidades neste sentido. Mas muitas características só podem ser avaliadas com base no trabalho de um grupo de especialistas. Uma combinação do primeiro e do segundo é muito eficaz.

As avaliações também são divididas em coletivas e individuais. Na prática de pesquisa, são utilizadas estimativas exatas e aproximadas. De acordo com as características do processo, existem avaliações episódicas e periódicas; de acordo com a escala dos fenômenos avaliados, distinguem-se as avaliações gerais e locais; Existem avaliações simples e complexas baseadas na organização e nos métodos de implementação. Estes últimos baseiam-se sempre em cálculos especiais, agregação de informações e construção de indicadores sintéticos.

A escolha do tipo de avaliação é de grande importância para o sucesso do estudo.

Para avaliação você precisa de:

· identificação do objeto e sujeito da avaliação;

· estabelecer critérios de avaliação e escalas de medição;

· construção de procedimento e sistema de avaliação;

· seleção de ferramentas e métodos de avaliação;

· utilização dos resultados da avaliação.

16.5. Princípios para avaliar pesquisas em sistemas de controle.

Existem certos princípios de avaliação, graças aos quais é possível uma avaliação adequada da realidade, uma compreensão profunda das situações, problemas, resultados ou tendências.

1. O princípio da ciência. A avaliação baseia-se sempre nos métodos da sua condução ou implementação. E podem ser diferentes: você pode avaliar com base no bom senso, na rica experiência, mas pode basear sua avaliação no uso de métodos científicos, modelagem matemática, sempre que possível. Neste caso, a avaliação deve ser feita por alguém que conheça o objeto da avaliação, conheça a sua metodologia e seja capaz de abordá-lo de uma forma objetiva.

2. Um acréscimo importante a este princípio é também princípio do propósito. A avaliação pode ser realizada de forma geral ou focada em alguns resultados esperados, mas também pode ter um propósito claro e específico. Você pode avaliar, digamos, para estimular a atividade, agrupar trabalhadores, padronizar o trabalho, distribuir recursos financeiros, etc. O objetivo da avaliação também pode ser encontrar formas de desenvolvimento, estabelecer padrões e monitorar tendências.

3. O princípio da diversidade, integralidade e consistência. Muitas vezes, apenas as características conhecidas, acessíveis, compreensíveis e mensuráveis ​​podem ser avaliadas. O resultado desta abordagem é uma avaliação deformada que não fornece um quadro completo de um evento ou situação, fenômeno ou problema. Ao realizar uma avaliação, é muito importante levar em consideração a relação das características, primar pela sua completude, ver variedade e suficiência.

4. O princípio da certeza do critério. Você pode avaliar aproximadamente, aproximadamente, provisoriamente, mas não há avaliação sem critério. Um critério de avaliação é um ponto de partida, uma escala de medição, é uma declaração das especificidades da característica a ser avaliada. Quanto mais precisamente o critério for estabelecido, mais objetiva e significativa será a avaliação. Ao realizar uma avaliação, alterações arbitrárias no critério são inaceitáveis.

5. O princípio da certeza quantitativa da avaliação. Pode ser avaliada em termos de apuração da qualidade e descrição de características, mas a avaliação pode ser realizada em indicadores quantitativos que fornecem informações precisas e permitem operar de forma mais eficaz com as avaliações: comparar, sintetizar, capturar mudanças. Na pesquisa de sistemas de controle é necessário, sempre que possível, buscar estimativas quantitativas. Mas não se pode negar que, em certas circunstâncias, as avaliações heurísticas podem ser mais ricas e úteis. As medições quantitativas muitas vezes empobrecem a situação.

6. O princípio de combinar avaliação e mudança do estado. Na maioria das vezes, uma avaliação é um registro do estado de uma característica específica, uma fotografia de um momento congelado, uma declaração do grau de manifestação da característica. Mas no estudo, a informação mais rica é fornecida por avaliações de dinâmicas que podem mostrar tendências de mudança, permitindo prever consequências. Em última análise, é necessária uma combinação de ambos.

7. Mas a avaliação não é apenas o estabelecimento e a medição de certas características: é, entre outras coisas, a actividade de um investigador ou grupo de investigadores, o trabalho de especialistas, matemáticos e programadores. E esta circunstância não pode deixar de se refletir em princípios de avaliação.

8. O princípio da independência é que a avaliação deve ser separada, tanto quanto possível, das relações pessoais, da dependência do trabalho, das ambições e do orgulho. Deve ser protegido da influência de partes interessadas, simpatizantes ou malfeitores.
Isto é conseguido tanto através da metodologia de avaliação como da organização adequada da sua implementação.

16.6. Tipos de avaliação de parâmetros de controle.

As estimativas podem variar. Em cada caso específico, o pesquisador deve escolher o tipo que possa ser mais aceitável e eficaz. Esta escolha é determinada tanto pela natureza dos problemas em estudo como pelas possibilidades de avaliação. A especificidade da avaliação dos problemas de gestão é que todos eles estão, em última análise, relacionados com a atividade humana e as suas qualidades humanas. Muitos parâmetros de controle não podem ser medidos com precisão suficiente e alguns nem sequer podem ser isolados ou delimitados de alguma forma. Portanto, muitas avaliações devem ser baseadas em análises estatísticas, ou utilizar métodos sociométricos, testes e avaliações de especialistas.

1. Com base na área e escala de avaliação de determinadas situações, podem distinguir-se as avaliações gerais e locais. É assim que os problemas de gestão se manifestam. Alguns deles são de natureza geral, outros limitam-se a uma determinada área de atividade. A metodologia de pesquisa deve prever a distinção entre esses tipos.

2. As estimativas podem ser simples ou complexas, dependendo se envolvem muitos cálculos ou se baseiam na medição de informações primárias. Em avaliações complexas, há frequentemente uma violação da validade dos indicadores, uma mudança na ênfase da relevância e importância e perda de informação. Tais casos devem ser evitados na construção de indicadores.

3. Nas avaliações, o momento e a duração da sua realização desempenham um papel importante. Com base neste critério, podemos distinguir entre avaliações episódicas e periódicas. As primeiras são causadas pela necessidade de uma situação específica, pelo surgimento e agravamento de novos problemas, as últimas por um estudo sistemático de gestão e monitoramento da qualidade.

4. Qualquer avaliação reflecte a necessidade de procurar e resolver problemas e exige o dispêndio de determinados recursos. Portanto, é possível diferenciar as estimativas com base no critério de precisão da medição dos parâmetros. Existem estimativas exatas e aproximadas (aproximadas, preliminares, aproximadas, ordinais). O segundo grupo ajuda a economizar recursos quando. em busca dos principais problemas. Mas a análise aprofundada e a investigação responsável devem basear-se em avaliações extremamente rigorosas e precisas.

5. Com base na organização da avaliação, podem distinguir-se avaliações coletivas e individuais. Sua análise comparativa é frequentemente usada. Neste caso, é necessário levar em consideração os parâmetros tanto da equipe quanto do indivíduo - experiência, formação, qualificação, motivos, sociabilidade, etc.

6. A metodologia de avaliação é de fundamental importância na sua correção. Na pesquisa gerencial, dois tipos de avaliação são frequentemente usados ​​– teste e especialista. Suas várias combinações não estão excluídas. A avaliação dos testes pode ser muito eficaz, mas depende da qualidade dos testes, e o sucesso da avaliação de especialistas é em grande parte determinado pelos princípios de formação de grupos de especialistas e de organização do seu trabalho.

7. De acordo com a recepção da informação e a metodologia de tratamento da mesma, pode-se também distinguir entre avaliação estatística e não estatística. A arte de pesquisar, entre outras coisas, manifesta-se na escolha do tipo de avaliação em circunstâncias específicas.